有效沟通的方法与技巧1.pdf

有效沟通的方法与技巧 做一只成功的狼 • 狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一 • 狼,使生态处于一种动态的平衡 • 狼,是深知精确目标.有纪律.有速度的动物 • 狼,是深懂得与别的狼共处并遵守本份的合群动物 观念决定了一个人的属性 •我是狼! •是兔子? 你,是什么? • 是什么? • 有什么? • 会什么? • 想要什么? • 能够什么? 你 要什么? • 一天的生活,不能 掌握住方向,造成 的混乱是有限的. • 一生的生命,不能 掌握住方向,造成 的将是? 豺狼的特质 • 行动之前有计划 • 我是第一名 • 换位思考 • 克服困难 • 逆向思维 • 把握重点 你的韵律是什么？ 找到自己的韵律会 事半功倍 知道自己 豺 知道对象.目标, 知道如何达到目标的方法 狼 以及精确快速地达到目 的 标。 如果你能做到这些, 微 你就是豺狼! 笑 而这豺狼的微笑 是成功.满足的微笑 变 体 变体有两种:一种是比大家 差,一种是比大家好. 只要你真的够棒,证明它! 只要你真能证明你够棒, 世间没有什么规矩是打不 破的! 只有具备这种决心和豪气 的豺狼,才会真正地微 笑。 人才高流失率的原因之一便是对团队人员的 认识不足,新成员亦没有做足够的心理准备 具有良好潜能的销售人员,应具备下列 特质: • 必须具有一定的吸引力和亲和力 • 有过成功经历的人,也是事业发展的 好对象 • 客户中,对健康产业有一定的认识,且 有十足信心的人 • 影响力中心的人也是好的事业发展对 象 • 同学当中特别活跃,交友广泛的 经 营 经营健康产业是通过人力途径把产品推向市 场的过程，并经过训练留存人员 人才.选择.训练.三足鼎立,缺一不可. 求才(选择)--育才(培训.演练)--用才(为团队 争取荣誉)--留才(建立新员对团队的信心)-- 增援(团队士气)--增源(业绩与组织扩大)-- 增元(收入与信心提高)--增远(健康产业远景与 升迁)--增缘(人际关系拓展) 经营面谈.资讯收集: 透过一些问题的提出来收集有关对方 的资讯,寻找共同话题或切入点 • (知识水平)--你觉得学以致用吗?你 在学校曾经当过干部吗? • (经历)--你毕业后从事过哪几种工