2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：人力资源数据分析与预测试题集.docx
2025年人力资源管理师专业技能考核试卷：人力资源数据分析与预测试题集
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.下列哪项不属于人力资源数据的来源？
A.企业内部报表
B.政府统计数据
C.市场调研报告
D.个人简历
2.人力资源数据分析的基本步骤中，不属于第一步的是？
A.数据收集
B.数据清洗
C.数据处理
D.数据展示
3.下列哪个指标不属于人力资源效能指标？
A.员工离职率
B.人力成本占收入比重
C.员工满意度
D.员工绩效
4.在进行人力资源数据分析时，以下哪种方法不适用于描述性分析？
A.频数分析
B.箱线图
C.柏拉图
D.热力图
5.下列哪个指标不属于人力资源预测的定量方法？
A.线性回归
B.时间序列分析
C.趋势外推法
D.专家意见法
6.人力资源数据挖掘技术中，以下哪种方法不属于聚类分析？
A.K-means算法
B.DBSCAN算法
C.决策树
D.聚类分析
7.以下哪种指标不属于人力资源效能指标的构成要素？
A.员工满意度
B.员工绩效
C.员工留存率
D.人力成本
8.人力资源数据分析过程中，以下哪种情况不会影响分析结果？
A.数据缺失
B.数据异常
C.数据不一致
D.数据真实可靠
9.下列哪个指标不属于人力资源效能指标的评价方法？
A.问卷调查
B.数据分析
C.专家意见
D.案例研究
10.人力资源数据分析中，以下哪种方法不属于数据可视化？
A.柱状图
B.折线图
C.饼图
D.地图
二、多项选择题（每题3分，共30分）
1.人力资源数据分析的目的包括以下哪些？
A.了解员工需求
B.评估人力资源效能
C.提高人力资源决策的科学性
D.优化人力资源配置
2.人力资源数据分析的步骤包括以下哪些？
A.数据收集
B.数据清洗
C.数据处理
D.数据展示
E.数据应用
3.人力资源效能指标主要包括以下哪些？
A.员工离职率
B.人力成本占收入比重
C.员工满意度
D.员工绩效
E.人力资本投资回报率
4.人力资源预测的定量方法包括以下哪些？
A.线性回归
B.时间序列分析
C.趋势外推法
D.专家意见法
E.模糊综合评价法
5.人力资源数据分析中，以下哪些情况会影响分析结果？
A.数据缺失
B.数据异常
C.数据不一致
D.数据真实可靠
E.数据分析方法不当
6.人力资源效能指标的评价方法包括以下哪些？
A.问卷调查
B.数据分析
C.专家意见
D.案例研究
E.模拟实验
7.人力资源数据挖掘技术主要包括以下哪些？
A.聚类分析
B.关联规则挖掘
C.分类分析
D.降维分析
E.预测分析
8.人力资源数据分析中，以下哪些指标属于人力资源效能指标？
A.员工满意度
B.员工绩效
C.员工留存率
D.人力成本
E.人力资源规划
9.人力资源数据分析的常用工具包括以下哪些？
A.Excel
B.SPSS
C.SAS
D.Python
E.R语言
10.人力资源数据分析的价值体现在以下哪些方面？
A.提高人力资源决策的科学性
B.优化人力资源配置
C.降低人力资源成本
D.提高员工满意度
E.提升企业竞争力
四、案例分析题（每题10分，共10分）
要求：根据以下案例，分析企业在人力资源数据分析方面存在的问题，并提出相应的改进措施。
案例：某公司近年来业务发展迅速，员工数量逐年增加。然而，公司的人力资源部门在数据分析方面存在以下问题：
1.人力资源数据收集不全面，缺乏对员工工作时间和工作量的记录；
2.数据分析工具使用不当，导致数据分析结果不准确；
3.缺乏对数据分析结果的应用，无法为企业的人力资源决策提供有效支持。
请结合以上案例，分析企业在人力资源数据分析方面存在的问题，并提出相应的改进措施。
五、论述题（每题10分，共10分）
要求：论述人力资源数据分析在提高企业人力资源效能中的作用及其重要性。
六、简答题（每题5分，共15分）
要求：
1.简述人力资源数据分析的基本步骤。
2.人力资源效能指标有哪些主要类型？
3.人力资源数据分析中，如何处理缺失数据和异常数据？
本次试卷答案如下：
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.D
解析：个人简历属于人力资源数据的一种来源，但不是数据来源本身。企业内部报表、政府统计数据和市场调研报告都是人力资源数据的主要来源。
2.D
解析：人力资源数据分析的基本步骤包括数据收集、数据清洗、数据处理、数据展示和应用。数据展示是处理数据后的展示阶段，不属于第一步