中国移动市场营销类笔试题目及答案2fljmkxew.doc

单选题：（1） 1、中国移动通信集团公司，成立时间是： C . A、1997年4月20日 B、1999年4月20日 C、2000年4月20日 D、2001年4月20日 2、下列哪项不属于国家统一管理的电信资源？D A、无线电频率 B、电信网码号 C、卫星轨道位置 D、传输线路 3、目前第二代GSM的数据传输速度是B。 A、171.2Kb/s B、9.6Kb/s C、117.51Kb/s D、151.17Kb/s 4、GSM数字移动网络采用的是A时分多址方式。 A、TDMA B、FDMA C、DDMA D、CDMA 5、在介绍他人时，通常是把 C 级介绍给 级，把 士介绍给 士。 A、下、上、女、男 B、上、下、男、女 C、下、上、男、女 D、上、下、女、男 6、通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别为（D） A、cmWAP,WAP,WAP B、cmnet,WAP,WAP C、cmWAP,缺省,缺省 D、cmnet,缺省,缺省 7、移动电话国内长途通话费的优惠时段为（C）。 A、21：00—7：00 B、21：00—00：00 C、00：00—7：00 D、23：00—7：00 8、移动电话有效计费时间为：A A、自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。 B、自被叫应答开始至主、被叫都挂机为止。 C、自被叫应答开始至主叫挂机为止。 9、中国移动国际彩信关口局在: A A: 北京 B: 上海 C: 武汉 D: 广州 10、中国移动互联网的简称为（ B ）。 A、CHNTE B、CMNET C、CNNET D、CHNET 11、用户使用SP提供的“铃音”下载服务，信息费主要采用按 计费的方式，具体标准由SP制定，最高限费 元.D A: 次 12 B:下载时间 8 C:流量 4 D:次 5 12、如果用户在缴费充值后，公司会通过 B 向客户发送一条信息，告诉客户刚才的充值金额。 A、1860 B、1865 C、1861 D、1862 13、语音杂志业务计费单位统一按 分钟计费；闲时时段为：C A:1 20：00-9：00 B:5 23：00-7：00 C:1 23：00-7：00 D:5 20：00-9：00 14、中国移动客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户，每条为B元 A: 2 B: 1 C:1. 5 D: 0. 5 15、短信快餐业务的服务代码 B A、917210 B、09999 C、1729 D、01008 单选题：（2） 1、依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为24小时。 2、按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为100。 3、在计算机术语中经常用RAM表示随机存储器。 4、INTERNET的基础协议簇是TCP/IP。 5、“对不起，您拨打的电话已停机。”英文表述是：Sorry! The number you dialed is out of service。 6、“直接拨17951”英文表述是：dial 17951 directly。 7、通过GPRS访问3W网站，其接入点名称、用户名、密码分别是CMNET、缺省、缺省。 8、南京全球通用户漫游至北京拨打香港用户，对南京用户计费为0.60元/分钟+0.20元/6秒。 9、移动电话有效计费时间为：自被叫应答开始至首先挂机或无线信道释放为止。 10、中国移动通信集团公司成立时间是： 2000年4月20日。 11．手机+笔记本电脑上Internet的接入号码为17201。 12、中国移动互联网的简称为CMNET。 13、下列关于GPRS描述正确的是：使用GPRS业务需要换一个GPRS手机。 14、装有WAP浏览器的移动终端接入互联网拨入号码17266。 15、下列那个号码用于统一消息业务接入17288。 16、GPS中文含义为全球定位系统。 17、中国移动通信IP业务的接入号是17950/17951。 18、移动梦网实现了手机到互联网的双向沟通。 19、以笔记本电脑（PCMCIA）为例，在设置GPRS网卡参数时，接入点名称（APN）设置为：CMNET。 20、“追求客户满意服务”是中国移动通信的经营宗旨。 21、“持续为社会、为企业创造更大价值”，是中国移动通信的企业价值观。 22、IP电话业务是利用因特网实现远程通信的一种先进通信方式。 23、武汉全球通客户A与B，同时漫游在北京，A拨打B，通话时长为4分27秒。B应收取6.15元。