公共关系学第六章 第十章.ppt

公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@ 公共关系学 肖敏第六章 公共关系策划与管理 第一节 公共关系策划的含义、特征和作用 （1）识记：公共关系策划的含义 （2）领会：公共关系策划的特征 （3）简单应用：公共关系策划的作用 第二节 公共关系策划的原则 （1）识记：公共关系策划的各项原则 （2）领会：公共关系策划的利益性原则 （3）简单应用：公共关系策划的客观性原则、公共关系策划的系统性原则。 （4）综合应用：公共关系策划的可行性原则、公共关系策划的灵活性原则。 第三节 公共关系策划的管理和方法 （1）识记：公共关系策划管理 （2）领会：公共关系策划的“六步工作法” （3）简单应用：公共关系策划书 （4）综合应用：公共关系策划的方法 第七章 新闻、广告与整合营销传播 第一节 新闻传播 （1）识记：新闻资料、新闻稿 （2）领会：策划新闻 （3）简单应用：撰写新闻资料和新闻稿 （4）综合应用：新闻发布会 第二节 广告与广告策划 （1）识记：广告的概念，广告的功能 （2）领会：广告与公共关系的融合；广告策划及内容 （3）简单应用：产品定位及策略 （4）综合应用：广告主题策划 第三节 整合营销传播 （1）识记：整合营销传播及其发展 （2）领会：整合营销传播的特征 （3）简单应用：整合营销传播的发展 （4）综合应用：整合营销传播的方法 第八章 公共关系专题活动 第一节 展览活动 （1）识记：展览会的类型 （2）领会：展览会的特点 （3）简单应用：举办展览会应做的工作 （4）综合应用：展览会吸引观众的技巧 第二节 庆典活动 （1）识记：庆典活动的类型 （2）领会：庆典活动中应该注意的问题 （3）简单应用：开业庆典；周年庆典；乔迁庆典 （4）综合应用：重大成果庆典；受到特殊嘉奖庆典 第三节 赞助活动 （1）识记：赞助活动的种类 （2）领会：赞助的作用 （3）简单应用：赞助活动的实施步骤 （4）综合应用：赞助活动实施的办法 第四节 对外开放参观 （1）识记：对外开放参观 （2）领会：对外开放参观的目的、规模、时间与人员 （3）简单应用：准备宣传材料；选择参观路线；做好解说和接待工作 （4）综合应用：做好对外开放参观工作的方法与技巧 第九章 组织形象策划与CIS管理 第一节 组织形象概论 （1）识记：组织形象的概念；组织形象的分类 （2）领会：组织形象的基本特性 （3）简单应用：CIS的基本构成 （4）综合应用：CI战略—塑造组织形象的利器 第二节 组织形象调查 （1）识记：组织自我形象；组织实际形象 （2）领会：组织形象差距 （3）简单应用：组织自我形象分析；组织实际形象分析 （4）综合应用：组织形象差距分析 第三节 组织形象策划 （1）识记：组织形象的构成 （2）领会：组织形象策划的基本特征 （3）简单应用：组织形象策划 （4）综合应用：如何建立有效的组织形象 第四节 CIS的设计、开发与管理 （1）识记：CIS开发 （2）领会：CIS开发作业的程序 （3）简单应用：CIS开发作业的程序 （4）综合应用：VIS的设计与开发 第十章 公共关系危机管理 第一节 公共关系危机管理概念 （1）识记：公共关系危机的定义 （2）领会：公共关系危机的特征 第二节 公共关系危机管理实务 （1）识记：公共关系危机管理 （2）领会：公共关系危机管理的原则 （3）简单应用：公共关系危机管理的操作程序 （4）综合应用：公共关系危机后的形象、声誉恢复—事后管理 第三节 公共关系危机传播管理 （1）识记：危机传播 （2）领会：危机传播模型 （3）简单应用：公共关系危机传播计划 （4）综合应用：公共关系危机传播 公共关系学 山东理工大学高厚礼 sdutghl@