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供应链管理 学员服务—资料下载—课件下载 密码：wl1 第一节 供应链管理策略设计 用有效的供应链管理获得企业竞争优势 向供应链管理要生产率优势 向供应链管理要顾客价值优势 物流企业的机会 为顾客创造价值的同时为自己赢得价值 供应链/物流概念 对象 物料, 部件和产品 相关信息 目的 有效地完成订单 利润最大化(当前的, 未来的) 顾客价值最大化 活动 管理获取, 运输和储存的业务过程 为什么物流与企业竞争力有关? 企业整体利润的最大源泉 物流成本占总成本的40%, 生产成本只有10% 物流时间为90%,而制造时间仅为10% 资金周转率仅为1.2 物流成本来源 企业内部物流成本 库存 库存成本为物流总成本的80% 物流企业成本 运输成本 运输费用 等价库存(运输时间) 储藏成本 储藏费用 等价库存(储藏时间) 物流成本的分解 物流对资金周转率的影响 资金周转率=年销售额/库存成本 库存成本越大,资金周转率越小 1999年我国资金周转率为1.2次 海尔为15次 3万亿资金就相当如45万亿元 日本制造业为15-18次 美国流通业为20-30次 拉动式供应链 戴尔计算机 直销 顾客下单刷卡付款 组织生产 从仓库取零件 付款给供应商 安排快递发货 “无库存” 零件库存是供应商的 正的现金流 用顾客的钱组织生产 戴尔和它的供应商对物流的需求 戴尔 可靠性第一 库存: 不能缺货, 否则不能按时出产品 运输: 按时配送 我付了款, 没有收到商品. 我很气愤呀! 可查询 让客户及时了解他的商品情况 供应商 可靠: 直接影响客户 周期短 延长周期也就是库存期加长 直接影响顾客的服务水平和竞争力 成本 不是越少越好 可代配送 一揽子服务 “牛鞭效应” 管理者面对的…… 管理者希望的…… 减少牛鞭效应的手段 管理创新有关的手段(业务流程再造BPR) 减少供应链的级数 再造物流网络构造 缩短提前期 定单处理的周期 生产运输提前期 减少不确定性 集中需求信息(在定单流上附上需求预测信息流) 战略伙伴 供应商管理的库存 集中需求信息 降低变动性 天天低价的策略 2.供应链管理模式下的库存策略 供应商库存管理方法 VMI产生的一个重要原因是将导致用户和供应商的成本降低，具体通过以下几个方面体现： 降低存货 加快项目实施进程 通过集体采购降低采购单价 通过需求合作关系的建立减少总采购量 减少供应商的数目 通过改进供应商之间、供应商与用户之间的流程节约采购时间 提高了供应链的持续改进能力 加强了供应商的伙伴关系 降低存货过期的风险 供应商合作改进产品性能，提高产品质量 通过用户对供应商的授权，促进了供应商与用户之间的交流 降低采购订单、发票、付款、运输、收货等交易成本 供应商面临的冲突： 财务 －降低成本 －降低风险 销售 －服务 －速度 －数量 如何使这两种目标相符？ 供应商管理库存的目标 VMI 需要团队的集体配合 采购的种类 – 选择标准 VMI 供应商管理库存改变了流程 采用VMI管理策略要求建立企业战略联盟，并从组织商促进企业间的信息共享，在信息、库存和物流等方面进行系统管理。主要内容有： 在行业中占主导地位的企业实施供应链管理模式成为核心企业，在核心企业的主导下完成供应链的构建，核心企业与核心企业之间连接成供应链网络 建立法律和市场环境下的合作框架协议，实现贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险。共同确定补充订货点、最低库存水平参数、库存信息传递方式等 充分利用信息技术实现供应链商的信息集成，达到共享订货、库存状态、缺货状况、生产计划、运输安排、在途库存、资金结算等信息 建立完备的物流系统，实现对储存、分销和运输货物进行综合管理，使自动化系统、分销系统、存储系统和运输系统同步实现数字化管理，迅速反馈物流各个环节的信息，组织进货，指导仓储，为经营决策提供信息依据，有效地降低物流成本 供应链运作标准模式 SCOR的目标 为提高供应链效率提供指导 SCOR （Supply-Chain Operation Reference Model） 一个以流程为核心的参考模式 三个要素 框架 提供供应链的表述 性能指标 提供测量供应链绩效的指标 最佳实践和IT解决方案 提供如何改进供应链运作的帮助 提供供应链运作改进的标杆 提供一种描述供应链的共同语言 流程为核心的参考模式 整合了有效的管理概念 业务流程创新 检验标杆与最佳实践（Benchmarkingbest practices） 业务流程的计量 跨