培训课件：供应链物流管理资料.ppt

第一节 供应链物流管理基本概念 第二节 供应链管理环境下的物流管理 第三节 供应链企业运作中的物流管理 第四节 物流外包与自营的决策分析 采购/供应管理(Purchasing and Supply Management)：处理企业与供应市场之间的各类业务活动，如采购、库存、运输、订单处理等，但不包括供应商的供应商，即只与第一级供应商的业务有关。 后勤管理（Logistics）：是指经过分销渠道到达最终用户的物料管理和信息管理。 1 供应链物流管理基本概念 配送管理（Physical Distribution Management）：处理与企业最直接的用户之间的业务关系，把产品销售给用户，但主要是一级用户，不涉及二级用户等非直接的用户。 物料管理（Materials Management）：指供应链的中间部分物流和信息流。包括采购、库存管理、仓储管理、生产作业计划与控制、分销配送管理。即从原料的采购进厂、生产再到产品交给用户（第一级用户），不包括供应商的供应商和分销商的分销商及最终用户。 供应链管理：是跨企业范围的比物料管理更广泛的管理，它从战略层次上把握最终用户的需求，通过企业之间的有效合作，获得从成本、时间、效率、柔性等的最佳效果。包括从原材料到最终用户的所有活动，是对整个链的过程管理。  中国国家标准《物流术语》 物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合 美国物流管理协会（Council of Logistics Management，CLM） 1998年的定义 物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 本书的定义（马士华）：物流是供应链的一个组成部分，是对供应链上各种物料（包括原材料、另部件、产成品）、服务及信息从起始点到终点流动过程的计划、组织和控制活动的总称，它充分应用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合，为供应链管理提供支持、为用户提供一体化的综合服务。 对logistics的理解及解释 （1）定义为一种商业活动，这种活动主要是转移及与之相关的支撑活动，转移包括空间、时间和尺寸的转移，仓储/库存、包装/分类等都是转移活动。而运费管理、用户代理、订单跟踪则是支持活动。 对logistics的理解及解释 （2）定义为物流渠道（Physical Channel）和交易渠道（Transaction Channel）的两维活动的 （3）物流管理是一个演变的过程，主要包括三个阶段：第一阶段为20世纪60、70年代的统一物资配送功能性管理；第二阶段为80年代的企业内部的物流功能集成；第三阶段为90年代的企业之间的物流外部的集成。 运输(transportation) 存储(warehousing and storage) 包装(packaging) 物料搬运(material handling) 订单处理(order processing) 预测(forecasting) 生产计划(production planning) 采购(purchasing or procurement) 客户服务(customer service) 选址(location) 其他活动 （1）物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动；（2）供应链管理包括物流活动和制造活动；（3）供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动 物流管理的作用 （1）创造用户价值，降低用户成本 （2）协调制造活动，提高企业敏捷 （3）提供用户服务，塑造企业形象 （4）提供信息反馈，协调供需矛盾 （1）实现快速准时交货的措施问题；（2）低成本准时的物资采购供应策略问题；（3）物流信息的准确输送，信息反馈与共享问题；（4）物流系统的敏捷性和灵活性问题；（5）供需协调实现无缝供应链连接问题。  2.1 供应链管理环境下物流的特征 一、供应链管理下的物流环境 2.1 供应链管理环境下物流的特征 一、供应链管理下的物流环境 扩展企业的基本原理和思想体现在几个方面： 1）横向思维（战略联盟）；2）核心能力；3）资源扩展/共享；4）群件与工作流（团队管理）；5）竞争性合作；6）同步化运作；7）用户驱动。 传统的供应链物流系统 二、供应链管理环境下物流管理的新特点 供应链管理环境的物流系统 2.2 供应链管理环境下物流管理的特征 二、物流管理的战略 （一）物流管理战略的意义 供应链管理的战略思想就是要通过企业与企业之间的