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7市场营销学考试练习题与参考答案

一、单项选择题

1.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A

解析：市场营销的核心就是满足消费者需求和欲望，企业通过识别、创造、传播价值来满足目标市场的需求，获取利润和求得生存发展是满足消费者需求后的结果，而把商品推销给消费者只是营销的一个手段，并非最终目标，所以选A。

2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

答案：D

解析：社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望、实现自身利润的同时，还要考虑社会整体利益。无氟冰箱既满足了消费者对环保健康产品的需求，又有利于保护环境，符合社会市场营销观念，推销观念注重推销产品，生产观念注重生产效率，市场营销观念主要强调满足消费者需求，未突出社会利益，所以选D。

3.同一细分市场的顾客需求具有（）。

A.绝对的共同性

B.较多的共同性

C.较少的共同性

D.较多的差异性

答案：B

解析：市场细分是根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。同一细分市场的顾客需求是具有较多共同性的，但不是绝对的共同，还是会存在一定的差异，所以选B。

4.品牌资产是一种特殊的（）。

A.有形资产

B.无形资产

C.附加资产

D.潜在资产

答案：B

解析：品牌资产是品牌所具有的价值，它体现在品牌的知名度、美誉度、忠诚度等方面，是一种看不见、摸不着的资产，属于无形资产的范畴，不是有形的物质资产，也不是附加资产和潜在资产的准确表述，所以选B。

5.促销工作的核心是（）。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

答案：B

解析：促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息，以促进销售的活动。其核心就是沟通信息，让消费者了解产品或服务的特点、优势等，出售商品是促销的目的，建立良好关系是促销可能带来的结果，寻找顾客只是促销工作的一个环节，所以选B。

二、填空题

1.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去__________。

答案：适应环境

解析：企业营销环境包括宏观环境和微观环境，这些环境因素是企业无法控制的，企业只能主动去适应环境的变化，调整自身的营销策略，以更好地满足市场需求，实现企业目标。

2.市场细分的可衡量性是指细分的市场是可以__________的。

答案：识别和衡量

解析：可衡量性要求细分市场的规模、购买力和特征等是可以被识别和衡量的，这样企业才能准确了解各个细分市场的情况，为选择目标市场和制定营销策略提供依据。

3.产品的最高价格取决于产品的__________，最低价格取决于产品的成本费用。

答案：市场需求

解析：市场需求反映了消费者对产品的购买意愿和支付能力，当市场需求旺盛时，消费者愿意支付较高的价格，产品价格就可以定得高一些；反之，价格就会受到限制。而成本费用是企业定价的下限，低于成本销售企业会亏损。

4.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做__________。

答案：渗透定价策略

解析：渗透定价策略是指企业将新产品以较低的价格投放市场，吸引大量顾客，迅速打开市场，提高市场占有率，然后再逐步提高价格。与撇脂定价策略（高价投放新产品）相对。

5.企业常用的包装策略有类似包装、等级包装、配套包装、__________和再使用包装等。

答案：附赠品包装

解析：附赠品包装是在包装内附赠一些小礼品，以吸引消费者购买产品。类似包装是指企业的各种产品在包装上采用相似的图案、色彩等；等级包装是根据产品质量等级采用不同的包装；配套包装是将相关产品组合在一个包装内；再使用包装是包装在产品使用完后还可作其他用途。

三、判断题

1.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。（）

答案：正确

解析：市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，使该产品在市场上确定适当的位置，也就是要与其他企业形成明显差异，让顾客能清晰感知。

2.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）

答案：错误

解析：产品生命周期的长短主要取决于市场需求、技术发展、竞争状况等外部因素，而不是企业的人才、资金、技术等实力。虽然企业的实力会影响产品的研发、推广等，但不能决定产品在市场上的生命周期。