2供方评价控制程序.doc
文本预览下载声明
目的为供方的评价提供程序准则。
适用范围适用于对向本公司提供销售商品、物资物品、服务的供方的评价和控制。
管理程序
流 程 工 作 要 求 相关文件/记录
N
Y
各职能部门负责对供方的需求识别,供方有三大类:——提供销售商品的供方;——提供物资物品的供方;——提供服务的供方。
人资中心制度维护部负责组织策划并明确各种类型供方的标准,包括提供服务的供方标准。
向本公司提供销售商品的供方按《采购业务手册》的要求进行开发、选择、评价和管理。
其它提供物资物品、服务的供方,则根据同行经验、实地调查或函调情况对供方进行初选。
各需求部门对供方提供的资料进行评价,并将评价情况填写在《供方调查评价表》中。
提供销售商品的供应商的评价填写《供应商定期评估表》。
《采购业务手册》
供方调查评价表
(ZLGL-CX002-01)
《供应商管理手册》
供应商定期评估表
(GYSG-001-03)
续前页
流 程 工 作 要 求 相关文件/记录
N
各需求部门经理在《供应商评估表》或《供方调查评价表》中签署综合评价意见。
采购中心负责建立供应商档案及供应商清单。
各相关职能部门负责编制物品物资、服务供方的清单,内容包括:名称/供应产品或服务的品种/地址/联系方式/日常评价周期/年度总评时间等。
相关职能部门需建立合格供方的资料档案夹。
采购中心按《采购控制程序》和《采购业务手册》的要求执行。
各相关职能部门按《采购控制程序》的要求执行。
在采购过程中,公司职能部门应与供应商/供方保持有效的沟通,当出现问题时,相关职能部门应向供应商/供方提出整改要求,并对其改进情况跟踪。
有关信息的反馈须纳入供方资料档案夹中。
公司职能部门与供应商/供方一起对合作过程中的问题点进行沟通,共同协商改进方法;
当供应商/供方无法满足需求时,相关职能部门应予以取消并重新选择供方。
需改进则回到“过程跟踪”,需更换则回到“编制合格供方名单”。
供方调查评价表
供应商评估表
合格供方清单
供应商档案及供应商清单
《采购控制程序》
续前页
流 程 工 作 要 求 相关文件/记录
N
日常评价按照规定的周期进行评价;
评价结果记录在《供方调查评价表》的评审栏中。
公司职能部门每年至少一次与供应商/供方一起对合作过程中的问题点进行沟通,共同协商改进方法;
部分供应商/供方无法满足需求时,相关职能部门应予以重新选择。
各职能部门负责定期评价后的供应商/供方名单的更改。
按《记录控制程序》的规定执行。
供方调查评价表
《记录控制程序》
本公司选取供方的条件包括基本条件和特别条件:
作为公司的供方,其基本条件包括以下四个方面,缺一不可:
是国家正规工商注册的企业;
有正规的生产或服务场所;
提供的商品、物资物品或服务价格合理;
有良好的售后服务机制(即能按照国家有关法律法规提供退换货等)。
作为销售商品、物资物品的供方,还须具备以下条件:
有良好的质量保证能力;
有稳定的供货能力。
作为服务供方,还须具备以下条件:
有服务资质条件(需要时);
服务提供周期能满足本公司的时间要求;
有为同行业提供优质服务的案例。
本公司在选择和评估供方时,需保存供方的必要资料:如营业执照复印件、负责人、联系电话、地址、服务类别、产品物质规格型号等资料。
提供物资物品、服务供方的定期评价一般每年进行一次。
提供销售商品的供方按《采购业务手册》的具体要求进行管理。
附表
供方调查评价表(编号:ZLGL-CX002-01);
文件编号:ZLGL-CX002
文件版次:D / 0
供方评价控制程序
生效日期:2003年12月31日 第 4 页/共 4 页
定期评价
是否
合格
Y
更新/确认合格供方名单
记录归档
结 束
签署评价意见
编制合格
供方名单
实施采购
过程跟踪
是否
合格
Y
改进/更换
开 始
识别对供方的需求
供方初选
制定合格
显示全部