E-Marketing网路行销.ppt
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E-Marketing網路行銷 大綱 網路行銷簡介 網路廣告 網路行銷 定義 科特勒(Kotler)稱行銷為「個人和群體經由創造、提供交易的過程,來滿足需要及慾望所做的種種活動」 網路行銷必須搭配企業的整體行銷規劃,網路行銷只是傳統行銷的方式之一 消費者購買過程 網路行銷的好處 To 消費者 不受時間限制的消費方式 不受地點限制的消費方式 資訊充足 不受廣告及銷售人員 傳統4P與網路行銷4C的關係 傳統行銷與網路行銷的異同 市場定位與區隔 分析市場機會 發掘市場機會 評估市場機會 常見網路行銷工具 電子郵件 論壇及電子佈告欄 郵寄名單 交易紀錄 購物車資料庫 Cookie 虛擬社群 網路行銷的目的? 實際銷售產品 提供客戶服務 提高企業形象 資訊蒐集與研究 網路廣告 上網人口 全球網際網路使用人口數已達6.94億,全球的網際網路普及率有14%,而全球上網者的每月平均上網時間31.3小時,台灣以43.2小時的上網時數名列全球Top 5 全球前15大的國家依序是:美國(1億5204.6萬)、中國(7472.7萬)、日本(5210萬)、德國(3181.3萬)、英國(3,019萬)、南韓(2464.5萬)、法國(2388.4萬)、加拿大(1899.6萬)、義大利(1683.4萬)、印度(1671.3萬)、巴西(1318.6萬)、西班牙(1245.2萬)、荷蘭(1096.9萬)、俄羅斯(1083.3萬)、澳洲(983.5萬)。 (.tw/find/home.aspx?page=newsid=4280) 廣告費用 網路廣告趨勢.tw/scupiohomeweb/news/rp_950608.htm 台灣去年一般網路廣告市場約25億元,搜尋廣告有5億元;預測今年一般網路廣告市場,將成長二成達到30億元,但搜尋廣告可倍增到10億元。 以新聞content為主的網站,因較具公信力,使這類型的行銷宣傳方式,廣告效益更為突顯 由於關鍵字廣告採用的收費方式是CPC(Cost Per Click按點擊次數計費),造成原本網路廣告的CPM計費模式的改變 明年最流行的網路廣告形式,仍將是與搜尋結果頁面並列的贊助商廣告以及圖像式條幅廣告 商品的「細節呈顯/理解增加」與「收到相關訊息意願」、「主動尋找訊息意願」的增加,網路廣告對此三項的影響,超過其他媒體最受網友認同 多媒體影音將成主流 媒體趨勢 電視與網路 網站綜合表現 單一媒體到達率 Yahoo 奇摩行銷提供什麼網路廣告/produce/adp0.html 搜尋引擎關鍵字廣告 未來,傳統網路廣告,關鍵字廣告,依照實際成交而付費的廣告,多種方式都會並存在網路上。 入口網站的首頁廣告點擊率僅剩千分之一不到 關鍵字廣告依效果付費,撐起Google主要營收的廣告方式 根據美國互動廣告局(Interactive Advertising Bureau, IAB )所公佈的2005年北美網路廣告營收報告顯示,搜尋引擎關鍵字廣告佔全年網路廣告市場營收達 41%,比去年的 39%小幅成長,趨向穩定 轉向通路:依實際成交付費 ,Google,已經打算迎合這樣的呼聲,開始進行類似實驗 「依照實際成交次數來付廣告費」 (/scripts/display.asp?UID=339) 關鍵字搜尋服務範例 本地搜尋 所謂本地搜尋即是結合原有的搜尋技術及電子黃頁(e-Yellow Page)、電子地圖(e-Maps)等技術,提供更強大的搜尋服務 63%的美國網際網路用戶(約1億9百萬人)曾使用本地搜尋,此成長率較前一年同期成長了43%。推估2007年將會成長至20億美元;至2008年則成長至28億美元。這也表示其中隱含著無限的廣告商機。 (.tw/find/home.aspx?page=newsid=4511) Blog超連結自動化 Blog的超連結自動化,可讓網路行銷活動瞬間席捲 數位化行銷活動快速及大量擴散的特點,能引起更進一步的互動以達到深層的行銷效果,因此曾經被稱為「零阻力行銷」 「樂於分享是好事」?郵件轉寄者(Forwarder ) 開闢討論區或聊天室,讓行銷主題更受到 Forwarder 間互相討論而更加溫 Blog的底層技術能徹底實現超連結自動化,讓多個Blog 之間彼此串聯的難度大減,一個夠具有話題的行銷活動,能夠引起眾多Forwarder 之間的Blog瞬間串聯完畢,大量討論區瞬間席捲網路 (/scripts/display.asp?UID=315) 成功的行銷典範重回零阻力行銷 化粧保養品上山採藥設立了「王心凌祕密日記」Blog,由王心凌發表文章邀請網友在自己Blog寫下去旅行時會挑選的 6樣上山採藥商品,說明原因和建議使用順序,該文並與「王心
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