2019年激励管理培训教材.ppt

Thank You! 表扬 物质奖励 培养兴趣 * 游戏 * * * * 方法 * 《管理学》主编：仲崇高/苏州大学出版社 2009-09-18 配套课件制作：仲崇高 邢晓露 * 《管理学》主编：仲崇高/苏州大学出版社 2009-09-18 配套课件制作：仲崇高 邢晓露 * 当前，中国的温饱问题还没有完全解决，所以工资和奖金不仅仅是保健因素，如果运用得当，也表现出显著的激励作用。 * 生活中的角色总是在互换的，有时我们是兔子，有时我们是猎狗，有时我们还会是猎人，对生活的态度是全力以赴还是尽力而为，选择有时就在我们的一念之间，往往在一念之间就成就了我们不同的人生。 * * 《管理学》主编：仲崇高/苏州大学出版社 2009-09-18 配套课件制作：仲崇高 邢晓露 * 《管理学》主编：仲崇高/苏州大学出版社 2009-09-18 配套课件制作：仲崇高 邢晓露 * 请给老弱病残让座”或是“禁止吸烟”节约用水、从我做起 请珍惜身边的每一滴水 生动 作用更大 富有人情味 感到温暖 激励人 温暖人心 过去常见的“严禁”、“不许”、“罚款”之类生硬、简单的宣传标语，逐浙淡出人们的视野。 * 《管理学》主编：仲崇高/苏州大学出版社 2009-09-18 配套课件制作：仲崇高 邢晓露 * 三、激励要求完善的制度保障 1、薪酬制度 2、员工持股制度 3、福利制度 4、培训制度 5、员工参与管理制度 6、员工职业生涯发展制度 1、薪酬制度 薪酬是组织对员工给组织所做的贡献所付给的相应物质回报。主要包括工资、奖金、津贴等。 以绩效为基础的加薪、奖励及其它物质刺激在决定员工工作积极性上起着重要的作用。 2、员工持股制度 实践证明，员工持股制度更有利于调动员工积极性，增强员工的归宿感，增强企业的凝聚力，吸引人才，降低人员流动性，提高员工为公司长期服务的决心。 用友骨干员工股权激励 3、福利制度 货币性福利、保险福利、非货币性福利 要想通过福利来有效激励员工，必须将员工所获得福利与其工作业绩的优劣、为企业服务期限的长短等因素挂钩。 星巴克——福利激励 公司对于全职和兼职员工（符合相关标准），公司给提供卫生、牙科保险以及员工扶助方案、伤残保险。这种情况在零售行业里并不常见，大多数企业不会为兼职员工的福利支付成本。尽管支付兼职员工福利的成本增加了公司的总福利成本，但平均福利成本和对手相比仍然很低。那些享受到这些福利的员工对此心存感激之情，工作积极性大大提高，因而对顾客服务得更加周到。 4、培训制度 视新广告公司每年至少会有一次公司内部的互动培训，具体情况会请专业的培训公司对员工进行职业素质方面的培训和大客户销售培训。 但是更吸引年轻人的还是每年至少四次的体验式活动。所谓的体验式活动就是找广告相关行业的大师，包个酒吧，大家一起吃吃喝喝，听听大师现场讲讲自己的创作历程。 5、员工参与管理制度 可以满足员工的潜在需要，有利于发挥员工的主动性。 最经济、成本最低的激励方式 参与式管理、合理化建议、全面质量管理、研讨会制度等 沃尔玛——门户开放让员工参与管理 门户开放是指在任何时间、地点，任何员工都可以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关心的事情，包括投诉受到不公平的待遇，而不必担心受到报复。 沃尔玛非常愿意让所有员工共同掌握公司的业务指标，每一件有关公司的事都向员工公开。 参与管理使员工产生责任感和参与感，意识到自己工作在公司的重要性，觉得自己得到了公司的尊重和信任，他们会因此努力争取更好的成绩。 6、员工职业生涯发展制度 职业生涯是每一个人职业发展的历程，企业如果在员工的成长与发展中，给予员工必要的指导和帮助，员工就会用业绩和忠诚回报企业。 第四节 激励理论的发展趋势 激励对象趋向集中于企业经营者 从激励方法、方式的研究过度到对经济机制的设计和研究 研究手段和研究结果数量化 工作丰富化 工作丰富化是指通过改进工作设计，丰富工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性，使职工获得发挥聪明才智和取得个人成就的机会的一种形式。 * 工作丰富化的方法 1.使员工有更多的自由，以决定工作方法。 2.实行弹性工作制度和轮岗制度。 3.鼓励部属参与各种管理活动。 4.培养职工的责任感。 5.上下级即时沟通。 6.鼓励员工参与改善工作条件。 7.开展质量小组活动等等。 （2） 激励实务 1.绩效工资 2.分红 3.股票期权计划（ESOP） 4.总奖金 5.知识工资 6.灵活的工作日程 曾任联想集团公共关系部总经理的陈惠湘先生认为，激励就是：1给做事的人以充分的权利；2给做事的人提供成就满足感的机会；3给有功的人提