战略规划与市场营销管理与过程.ppt

三、战略规划的一般过程 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 03 * 第三章 战略规划与市场营销管理过程 一、认识和界定使命 二、区分战略经营单位 三、规划投资组合 四、规划成长战略 一、战略的概念与特征 二、企业战略的层次结构 三、战略规划的一般过程 第一节 企业战略与战略规划 第二节 企业规划总体战略的步骤 第三节 规划经营战略 一、经营任务分析 二、战略环境分析 三、战略条件分析 四、战略目标选择 五、战略思想选择 六、形成经营战略计划 第三章 战略规划与市场营销管理过程 一、市场营销管理的一般过程 二、发展市场营销组合 第四节 市场营销管理与市场营销组合 第三章 战略规划与市场营销管理过程 了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。 明确企业总体战略规划的过程与内容。 了解经营单位的战略规划。 认识市场营销的管理过程。 掌握市场营销组合的内涵及特点。 学习目标 第三章 战略规划与市场营销管理过程 Ａ、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目 的和目标； Ｂ、“当一个组织清楚其目的和目标时，它知道 今后往何处去。问题是如何通过最好的路线 到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘 的、总的计划，这叫战略”。（科特勒） 第一节 企业战略与战略规划 一、战略的概念与特征 １、概念： 企业战略特点 全局性：追求企业的整体效果； 长远性：追求长期发展不变的目标； 抗争性：迎接竞争对手的行动方案； 纲领性：采取的基本方针、重大措施 和基本步骤。 第一节 企业战略与战略规划 二、企业战略的层次 第一节 企业战略与战略规划 三、战略规划的一般过程 第一节 企业战略与战略规划 发展战略计划 和形成行动方案 提出与问题 相关的战略 分析 问题 评估问题 的重要性 判定 问题 第一节 企业战略与战略规划 第二节 企业规划总体战略的部骤 １、企业使命 反映企业的目的、特征和性质。 媒体的使命－－反对浮华，实话实说（录像） ２、包括： 活动领域； 主要政策； 远景发展规划； 一、认识和界定企业使命 第二节 企业规划总体战略的部骤 战略经营单位（Strategic Business Units ，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。 战略经营单位的特征 有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。有竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。 二、区分战略经营单位 三、规划投资组合 １、“市场增长率－市场占有率”矩阵 ２、区分战略经营单位 ３、“多因素投资组合”矩阵 ４、规划成长战略 第二节 企业规划总体战略的部骤 ４ ３ ２ １ ５ ６ ７ ８ １．５ｘ ２ｘ ４ｘ １０Ｘ ０．１Ｘ １０ ６ ４ ２２ ２０ １２ １８ １６ １４ 奶牛 瘦狗 问号 明星 市场增长率 “市场增长率/市场占有率”矩阵 相对市场占有率 绿色地带 黄色地带 红色地带 “多因素投资组合”矩阵 竞争能力 市场吸引力 强 中 弱 大 中 小 2.33 3.67 1.00 5.00 四、规划成长战略 １、密集式成长战略 市场渗透、 市场开发、 产品开发； ２、一体化成长战略： 向后一体化、 水平一体化、 向前一体化； ３、多角化成长战略 同心多角化、 水平多角化、 综合多角化； 第二节 企业规划总体战略的部骤 密集式成长战略 现有市场 新 市 场 现有产品 新 产 品 １、市场渗透 ３、产品开发 ２、市场开发 ４、多角化发展 第三节 规划经营战略 Ａ、满足什么需求？　　 Ｂ、面向哪些顾客？ Ｃ、提供什么技术、产品？ 一、经营任务分析 Ａ、市场机会； Ｂ、企业机会； Ｃ、环境威胁 二、战略环境分析 能力的因素 现有能力的绩效 所需能力的重要性 强 较强 中 较弱 弱 高 中 低 市场营销能力 １、知名度和信誉 ? ? ? ? ? ? ? ２、市场占有率 ? ? ? ? ? ? ? ? ３、产品质量 ? ? ? ? ? ? ? ? ４、生产成本 ? ? ? ? ? ? ? ? ５、分销成本 ? ? ? ? ? ? ? ? ６、销售能力 ? ? ? ? ? ? ? ? ７、Ｒ＆Ｄ能力 ? ? ? ? ? ? ? ? ８、地理