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中级人力资源管理专业知识与实务串讲.doc

发布：2018-05-20约字共100页下载文档
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第一章　组织激励 第一节　需要、动机与激励 　　一、需要与动机 　　　 　　1.需要的概念 　　需要是指（人们）缺乏或期待某种结果从而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要，以及对归属、爱等的社会需要。 　　2.动机的概念 　　动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿。这种意愿取决于目标能否实现以及多大程度上能满足人的需要。一般情况下，动机具有三个要素： 　　1）决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为。 　　2）努力的水平，即行为的努力程度； 　　3）坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。 　　3.动机的分类 　　1）内源性动机（内在动机）是指人做出某
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