管理心理学--第三章第1讲--气质、能力、性格.ppt
(2)按人的认知风格分:A感觉感情型表现为凭感觉办事,讲究实际,重视人与人之间感情因素。B直觉感情型思考问题更多地带有理性色彩,富有想象力,希望别出心裁,重视感情因素。C感觉思考型讲究实际,重视细节,习惯逻辑推理,循规蹈矩,喜欢与数字打交道。D直觉思考型重视抽象,习惯于不带有感情色彩的理性思维,喜欢在不涉及人际关系的部门工作。(3)按管理性人格分类工匠型属于技术专家型,工作细致入微,对人际关系不敏感。丛林斗士型又分为狮型斗士和狐型斗士。前者有强烈的领袖欲望和权力需求,有魄力,敢担风险,精力充沛。后者魄力不足,但善于平衡人际关系和运用各种技术。企业人型忠实可靠,兢兢业业,但魄力不足,循规蹈矩,缺乏强烈的进取心和革新性。赛车手型渴望成为群体中的优胜者与明星人物,有进取心,但不醉心于势力范围和主宰地位。DISC个性测验:人格测验,用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等MBTI职业性格测试是国际最为流行的职业人格评估工具归纳提炼出4个关键要素--动力、信息收集、决策方式、生活方式,进行分析判断,从而把不同个性的人区别开来第二节气质差异与管理一、气质概念与特点1、概念是指个人行为的全部动力特点的总和。气质是人典型的稳定的个性心理特征,它表现了一个人与生具有的心理、活动的动力方面的自然特征。与生具有(1)心理过程的强度(2)心理过程的速度和稳定性(3)心理过程的指向性2、特点(1)天生性(2)稳定性二、气质类型根据希波克拉底的观点,气质可分为四种典型的类型。1、胆汁质型(性情暴躁、动作迅猛)(1)强兴奋,弱抑制,精力充沛,热情,易激动,反应迅速,行动敏捷,暴躁有力。(2)言行上蠢蠢欲动,跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。(3)决策果敢,坚忍不拔,但往往不考虑后果(鲁莽)。(4)性急,易被煽动。(5)工作上常有明显的周期性。例如:李逵张飞2、多血质(活泼型)(性情活跃,动作灵敏)(1)强平衡,高灵活。(2)敏捷好动,易适应环境。(3)善交际,不拘束。(4)富有精力,工作能力强,能从事多样化、多变性的工作。(5)在集体中,精神愉快,朝气蓬勃。(6)兴趣广泛而多变,感情丰富而不专一。浮躁轻率,好大喜功。例如:王熙凤曹操3、黏液质(稳重性)(性情沉静,动作迟缓)(1)强平衡,弱灵活。(2)缄默、沉静、稳重、专一。(3)交际适度,不爱空泛的清谈。(4)不易激动,不易发脾气,不易流露感情,不故意显露才能。(5)惰性而不灵活,因循守旧,不善创新。例如林冲沙和尚4、抑郁质(抑制型)(性情脆弱,动作迟钝)(1)弱兴奋,强抑制,不平衡。(2)表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。(3)性清脆弱,感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。(4)困难面前优柔寡断,危情面前胆小如鼠。(5)心思细密,感情细腻,做事小心谨慎,对人关怀备至。例如林黛玉气质与神经类型内外向情绪稳定性行为特点胆汁质—兴奋性外向不稳定暴躁、好动、攻击、兴奋、乐观、冲动、积极多血质-----活泼性外向稳定有领导能力、无忧无虑、活泼、敏感、健谈、社交性的粘液质----安静型内向稳定被动、谨慎、有思想、温和、可信赖、脾气好、安静抑郁质----抑制型内向不稳定寂静、不善社交、保守、悲观、严肃、焦虑、刻板、忧虑气质与神经类型的行为特点1,管理者的气质(1)躁郁质型:有进取心,能通融,活泼,人很好;但没有心计,蛮干,不检点。(2)分裂质型:想多做少,象个理论家,有独特型;但不实际,常空想(3)黏液质型:现实=稳定,正确=诚实,象个研究生,但变革思想少。2,气质与职业