2025版电子商务平台与快递物流企业物流技术支持服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版电子商务平台与快递物流企业物流技术支持服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.合同背景及目的
2.1合同背景
2.2合同目的
3.服务内容
3.1物流技术支持服务范围
3.2技术支持服务方式
3.3技术支持服务期限
3.4技术支持服务费用
4.服务交付
4.1服务交付时间
4.2服务交付地点
4.3服务交付方式
5.质量保证
5.1服务质量标准
5.2质量保证期限
5.3质量问题处理
6.保密条款
6.1保密信息定义
6.2保密责任
6.3保密期限
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权使用
7.3知识产权侵权
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约纠纷解决
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后的处理
10.合同期限
10.1合同生效时间
10.2合同期限
10.3合同续签
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同附件
12.1合同附件清单
12.2合同附件内容
13.其他约定
13.1其他约定事项
13.2其他约定条款
14.合同生效及签署
14.1合同生效条件
14.2合同签署方式
14.3合同签署日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
（1）甲方：电子商务平台有限公司
（2）乙方：快递物流有限公司
1.2合同双方法定代表人
（1）甲方法定代表人：
（2）乙方法定代表人：
1.3合同双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.4合同双方联系方式
2.合同背景及目的
2.1合同背景
甲乙双方在长期合作的基础上，为进一步提高电子商务平台的物流效率，降低物流成本，经友好协商，达成一致意见，签订本合同。
2.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在物流技术支持服务方面的权利和义务，确保电子商务平台与快递物流企业之间的物流服务高效、稳定。
3.服务内容
3.1物流技术支持服务范围
（1）物流信息系统接入与集成；
（2）物流订单处理与跟踪；
（3）物流运输资源调配；
（4）物流成本分析与优化；
（5）物流服务质量监控。
3.2技术支持服务方式
（1）在线技术支持；
（2）现场技术支持；
（3）远程技术支持。
3.3技术支持服务期限
本合同服务期限自签订之日起至2025年12月31日止。
3.4技术支持服务费用
乙方为甲方提供物流技术支持服务的费用为人民币万元整，支付方式为：合同签订后甲方支付50%的费用，服务期满后支付剩余50%的费用。
4.服务交付
4.1服务交付时间
乙方应在甲方提出服务需求后的5个工作日内完成服务交付。
4.2服务交付地点
服务交付地点为甲方指定的物流中心。
4.3服务交付方式
乙方通过远程或现场方式为甲方提供物流技术支持服务。
5.质量保证
5.1服务质量标准
（1）系统运行稳定，故障率低于1%；
（2）物流订单处理及时，准确率达到99%；
（3）物流运输资源调配合理，运输时效达到行业平均水平。
5.2质量保证期限
本合同服务质量保证期限为自服务交付之日起1年。
5.3质量问题处理
如乙方提供的服务存在质量问题，甲方应在发现问题后的5个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后及时处理，确保服务质量。
6.保密条款
6.1保密信息定义
（1）甲方和乙方的商业秘密；
（2）双方在合同履行过程中知悉的对方商业信息；
（3）合同履行过程中产生的其他保密信息。
6.2保密责任
甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
6.3保密期限
本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。
8.违约责任
8.1违约情形
（1）乙方未按合同约定时间提供服务或服务质量不符合约定的；
（2）甲方未按合同约定支付费用的；
（3）任何一方泄露对方保密信息的；
（4）任何一方违反合同约定，造成对方损失的。
8.2违约责任承担
（1）对于违约情形（1），乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；
（2）对于违约情形（2），甲方应承担违约责任，并支付乙方因未按时支付费用而产生的利息；
（3）对于违约情形（3），违约方应承担相应的法律责任，