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企业级电子邮件系统部署与维护服务合同.doc

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企业级邮件系统部署与维护服务合同

合同编号:__________

甲方基本信息

名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

乙方基本信息

名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

第一章:定义与术语

1.1定义

“本合同”指本企业级邮件系统部署与维护服务合同。

“甲方”指上述甲方基本信息中填写的公司。

“乙方”指上述乙方基本信息中填写的公司。

“邮件系统”指甲方所需部署和维护的邮件通信系统。

1.2术语解释

“部署”是指乙方根据甲方需求,在其服务器上安装、配置和设置邮件系统。

“维护”是指乙方对邮件系统进行日常检查、故障排除、软硬件升级和提供技术支持。

第二章:服务内容

2.1邮件系统部署服务

乙方负责为甲方提供以下部署服务:

2.1.1服务器选型及采购建议;

2.1.2邮件系统软件安装与配置;

2.1.3邮件系统与甲方现有网络环境的集成;

2.1.4用户邮箱账户创建与管理;

2.1.5提供部署完成后的培训与技术支持。

2.2邮件系统维护服务

乙方负责为甲方提供以下维护服务:

2.2.1保证邮件系统的正常运行,及时处理系统故障;

2.2.2定期检查邮件系统安全功能,防止病毒、黑客攻击;

2.2.3提供邮件系统软硬件升级建议及实施;

2.2.4提供甲方所需的技术支持与咨询服务;

2.2.5定期向甲方提供系统运行报告。

第三章:服务期限

3.1本合同服务期限为自双方签字之日起____年,除非一方提前终止本合同。

第四章:费用与付款

4.1部署服务费用

甲方应支付乙方的部署服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。

4.2维护服务费用

甲方应支付乙方的维护服务费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整),按季度支付。

4.3付款方式

甲方应按照以下方式向乙方支付费用:

4.3.1部署服务费用在合同签订后七个工作日内支付;

4.3.2维护服务费用在每个季度结束后七个工作日内支付。

第五章:知识产权

5.1乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

5.2乙方拥有部署和维护过程中所开发的任何技术成果的知识产权。

5.3甲方不得将乙方的技术成果用于非合同目的,或向第三方泄露、出售、转让。

第六章:保密协议

6.1保密义务

双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。

6.2保密期限

本合同项下的保密义务自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕后____年止。

6.3例外情况

以下信息不适用保密义务:

6.3.1已为公众所知的信息;

6.3.2在合同签订前已由一方掌握的信息;

6.3.3法律、法规要求披露的信息。

第七章:违约责任

7.1甲方违约

若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停提供维护服务,直至甲方支付完毕。

7.2乙方违约

若乙方未能履行合同约定的服务内容,甲方有权要求乙方在指定期限内纠正违约行为。如乙方逾期未能纠正,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。

第八章:不可抗力

8.1不可抗力事件

因自然灾害、战争、行为等不可抗力因素导致一方无法履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。

8.2不可抗力影响

受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失。因不可抗力导致的合同延期履行或解除,双方互不承担违约责任。

第九章:争议解决

9.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议。

9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十章:其他条款

10.1修改与补充

本合同的修改和补充,均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。

10.2合同的解除

双方同意,在以下情况下,可提前解除本合同:

10.2.1双方达成书面一致意见;

10.2.2一方严重违约,导致合同无法继续履行。

10.3合同的转让

未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。

10.4通知与送达

双方同意,本合同项下的任何通知、文件等均以书面形式送达对方。送达地址为双方在合同中填写的联系地址。

10.5合同的生效与终止

本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满或双方按照约定解除合同之日终止。

第十一章:技术支持与服务响应

11.1技术支持

乙方应提供专业的技术支持服务,包括但不限于:

11.1.1提供电话、远程桌面、邮件等方式的技术咨询;

11.1.2对甲方提出的问题和故障提供及时的解决方案;

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