电子邮件系统托管与维护合同.doc
邮件系统托管与维护合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
乙方（服务需求方）：
公司名称：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
第一章定义及术语
1.1邮件系统：指甲方为乙方提供的邮件托管与维护服务所使用的软件、硬件及相关的技术支持。
1.2托管服务：指甲方为乙方提供的邮件系统硬件、软件的安装、配置、维护、升级等服务。
1.3维护服务：指甲方为乙方提供的邮件系统故障排查、修复、备份、恢复等服务。
第二章服务内容
2.1托管服务
2.1.1甲方负责为乙方提供邮件系统的硬件设备，包括但不限于服务器、网络设备等。
2.1.2甲方负责为乙方提供邮件系统的软件，包括但不限于邮件服务器软件、反垃圾邮件软件等。
2.1.3甲方负责为乙方提供邮件系统的安装、配置、升级等服务。
2.2维护服务
2.2.1甲方负责对乙方的邮件系统进行定期检查和维护，保证系统稳定可靠运行。
2.2.2甲方负责对乙方的邮件系统进行故障排查和修复，保证乙方邮件系统正常运行。
2.2.3甲方负责为乙方的邮件系统提供数据备份和恢复服务，保证乙方数据安全。
第三章服务期限
3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2合同期满后，双方如无异议，可协商续签合同。
第四章服务费用及支付
4.1乙方在本合同有效期内，应按照以下方式向甲方支付服务费用：
4.1.1托管服务费用：人民币____元/月。
4.1.2维护服务费用：人民币____元/月。
4.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月服务费用，逾期未付的，甲方有权暂停提供服务。
4.3乙方支付服务费用时，应按照甲方提供的付款方式进行支付。
第五章保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等，应予以严格保密。
5.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止泄露给第三方。
5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、传播或以任何其他方式使用对方的保密信息。
5.4保密义务在本合同终止或解除后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。
第六章权利与义务
6.1甲方的权利与义务
6.1.1甲方有权按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供邮件系统托管与维护服务。
6.1.2甲方有义务保证所提供的邮件系统安全可靠，符合行业标准和乙方需求。
6.1.3甲方应定期对邮件系统进行升级和优化，保证系统功能的先进性和稳定性。
6.1.4甲方在提供服务过程中，如需对乙方数据进行处理，应保证数据的安全性和保密性，不得泄露乙方数据。
6.2乙方的权利与义务
6.2.1乙方有权按照本合同约定的服务内容和标准享受甲方提供的邮件系统托管与维护服务。
6.2.2乙方有义务按时支付甲方服务费用，并按照约定方式支付。
6.2.3乙方应合理使用邮件系统，不得利用系统从事违法活动或侵犯他人合法权益。
6.2.4乙方应配合甲方完成邮件系统的维护和升级工作。
第七章服务标准与质量保证
7.1甲方应保证邮件系统的正常运行时间不低于99.9%，并采取必要措施保障系统的稳定性和安全性。
7.2甲方提供的邮件系统应具备以下功能：
7.2.1支持多用户、多域名；
7.2.2支持邮件收发、存储、转发等功能；
7.2.3具备垃圾邮件过滤和病毒防护功能；
7.2.4提供邮件备份和恢复功能。
7.3甲方应提供7×24小时的技术支持服务，对乙方提出的技术问题进行及时响应和处理。
第八章违约责任
8.1若甲方未能按照本合同约定提供邮件系统托管与维护服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
8.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并有权要求乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的____%计算。
8.3任何一方违反本合同规定的保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。
第九章争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。
9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。
第十章其他条款
10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。
10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.3本合同一式两份，甲乙双方各