“视界改变世界”行动高效产说明会操作手册页.doc

中国人寿**分公司 “视界改变世界”行动 新 型 高 效 产 说 会 操 作 手 册 圈中人 目录 “视界改变世界”高效产说会概念 “视界改变世界”高效产说会概述 三、 “视界改变世界”各阶段工作操作说明 四、 “视界改变世界”各种操作附件 圈中人 “视界改变世界”高效产说会的概念 “视界改变世界”诠释： 视界行动、视界改变世界； 视线有多宽就能走多远，看到哪里走到哪里； 视：觉悟，见我心；圈中人 心有多大，舞台就有多大； 与其“坐井观天”、“坐而论道”，不如“起而行之”； 与其“自我设限”，不如“天地放宽”； 界：可以是界限，也可以是宽广的天地，取决于视线的宽 度和觉悟的程度。我的世界我做主，视界改变世界。 高效产品说明会最早起源07年标准保险行销顾问公司，它是在传统产说会运作模式的基础上进行创新，通过在营销单位中短期快速收集代理人客户资料，由公司专业人员完成邀约工作，通过短期高频率促成式产说会的召开，进而实现快速拉升保费目标的会议销售运作模式。与以往传统产说会相比，在实际动作中由于其实现了产说会短期召开频率高、客户参会率高、会议现场签单成功率高、会后实收率高等特点故被称为高效产品说明会，又由于其减轻在产说会中的压力实现了短期内代理人收入的快速提高又被称为“神奇产说会”。高效产品说明会的运作是在公司总经理室统一协调下，采取客户聆听说明会的同时业务员进行场外训练的运作模式。同时高效产品说明会需要以项目组的管理模式进行运作。在操作中分为电话邀约小组、产说会运作小组、晨会经营小组。各小组需按照各小组工作流程执行工作。所有人员由项目组统一调配。高效产品说明会根据客户层次不同的分类还可分为分红报告会、理财论坛会和总裁峰会三种形式。高效产品说明会的成功与否取决于业务人员的拜访信息的收集质量、取决于客户层次的准确定位、取决于业务人员的前期客户的邀约铺垫、取决于会中的促成氛围、取决于会后的快速追踪、取决于每位参与者的重视。 高效说明会的不同于以往说明会的运作方式。高效说明会要求业务员先收集客户的资料及信息，公司再确定说明会的场次。每天业务人员上交给项目组6位准邀约客户资料的个人信息表，经过项目组的信息确认分类后，由电话邀约小组邀约客户，通知其参加说明会。业务人员应面见邀约客户递送邀请函，并亲自接客户一同参会。 高效产说会召开前业务人员将客户带到指定座位后应立即离场，会议开始后只允许客户本人聆听。与此同时业务人员在另外一个场地统一的促成、话术演练、餐券发放等形式的场外训练。在会议进入沟通环节后全体参会代理人统一进入会场与客户进行站立式沟通。沟通结束后持餐券陪同客户就餐。会后的追踪有电话回访小组进行黄金6小时之内的信息追踪。高效说明会的效果点评每天在早会中进行追踪通报。圈中人 “视界行动”高效产说会要求各营销部打破界线，由市公司经理室带领，实行统一运作。哈分公司组成由市公司总经理室亲自挂帅并绝对靠前指挥和参与的领导小组，并对分管经理充分授权，集合全公司各机构之力方能打赢的大仗。在确保上述思想及工作完全结束后，可按步骤进行下列工作： “视界行动”概述：分为四个基本步骤 三、各阶段工作操作说明 第一篇 “视界改变世界”前期准备篇 第一项工作：前期预备会 时间：3月27日 内容：由市公司经理室、个险部成员、营销部成员召开预备会 议、统一方向，责任分工，进入实际操作。 第二项工作：制定推广行事历、编写操作手册、奖励方案 时间：3月28日 责任人： 内容：（1）制订本市推广行事历 （2）制订奖励方案圈中人 （3）推广时间表确认 第三项工作：职责分工 成立“视界行动”项目推广组，明确职能组工作分工与工作流程： 现场总执行： 说明会操作组（物品保管以每组组长为保管人） （1）后勤保障、前期准备 1）小组人数：组长： 成员： 2）时间： 3）负责工作：对高效产说会的各项备品进行准备，包括： a、名家说保险喷绘、易拉宝2套 b、启动大会背景喷绘1个圈中人 c、产说会现场背景喷绘1个 d、霸王旗、王旗及励志旗若干（根据参赛团队个数确定，参照方案） e、屏蔽仪若干（根据场地要求和信号要求） f、现场通话联络设备若干 g、其它：旗袍、喷绘、霸王旗、印刷材料、胸卡、请柬、铅笔、信纸、意向卡、台花、胸花、聚光灯、干冰机、台布、展架、六台电脑、三台投影、二个屏幕、音乐碟、宣传单、奖品、白手套、桌牌、签到薄、餐券、打印机四台、验钞机、POS机、矿泉水、工作人员午餐、收据、A4纸、胶带、绳子、计算器、抽奖箱、门票、抽奖奖品、讲话稿、主持稿、场外训练条幅、印刷客户40资料、领带、司徽1000个、责任军令状等圈中人 c、目的及意义：通过细致的物品准备，保证整个推广工作的顺利进行。 d、重点工作：一定做足充分的准备工作，