阳光人寿辽宁分公司营业部产品说明会操作手册.pdf

营业部产品说明会操作手册 阳光人寿辽宁分公司营销培训部 二零一零年七月三日 沈阳龙源宾馆 1 鲁进自画像 ••美国国家大学美国国家大学美国国家大学美国国家大学 （（（（NATIONNATIONNATIONNATION UNIVERSITY)UNIVERSITY)UNIVERSITY)UNIVERSITY)MBAMBAMBAMBA ••平安大学领导力系列课程（平安大学领导力系列课程（FOL)FOL)客座讲师客座讲师 ••平安人寿辽宁分公司铁岭中支、联合区、营销平安人寿辽宁分公司铁岭中支、联合区、营销 部部 ••生命人寿辽宁分公司个险营销部生命人寿辽宁分公司个险营销部 ••阳光人寿辽宁分公司营销培训部阳光人寿辽宁分公司营销培训部 2 前 言 • 目前机构产说会都在轰轰烈烈的开展中， 但是各营业部产说会的层次不一，认识也 高低不齐，为了给营业部经理一个参考， 辽宁分公司培训部特编制了本操作手册辽宁分公司培训部特编制了本操作手册。。 3 一场销售的革命一场销售的革命一场销售的革命一场销售的革命 一对一单兵作战式一对一单兵作战式 多对多团队作战式多对多团队作战式 专业化销售流程：专业化销售流程： 专业化销售流程：专业化销售流程： 单独拜访为中心单独拜访为中心单独拜访为中心单独拜访为中心：：：： 营业部产说会运作为中心营业部产说会运作为中心营业部产说会运作为中心营业部产说会运作为中心：：：： 主顾开拓主顾开拓 名单收集名单收集 接触前准备接触前准备 电话约访电话约访 接触接触 现场说明现场说明 说明说明 现场促成现场促成 促成促成 售后服务售后服务 售后服务售后服务 ………… 4 ………… 产说会是组织销售行为 •产说会不仅是销售形式 •产说会还是销售模式、销售平台、系统运作 •产说会的组织行为必须有产说会的组织行为必须有：： 严密的计划、组织分工、合作、过程的协调 和管控…… •优势：简单、高效、规模较大 5 产说会最适合理财类产品 •低保费、保障类（意外、医疗）是电销 •理财类需要做财务分析、经济形势讲述 •有难度有难度、、有销售之外的知识有销售之外的知识 •适合有资质的人来讲解 •理财类产品件均相对高，产说会成本易消化 6 产说会可持续的基本条件 •主顾开拓——短期内聚集客户能力 •源源不断开拓客户的能力 • 电销、信函、社区开拓…… •请