常见的新媒体营销概论-第五章-新媒体负面效应及网络舆情管理.ppt
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新媒体营销概论
秋叶 刘勇 / 编著
新媒体营销概论
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互联网+新媒体营销规划丛书——秋叶主编
刘 勇
现任蓝色光标高级客户主任
新媒体专家 / 广告公关人 / H5跨界玩家
《新媒体营销概论》作者
「和阿文一起学H5」在线课程开发老师
曾负责iPhone 7、Smartisan M1、Nokia 6、坚果Pro京东上市等众多项目的整合营销推广和落地,实战经验丰富
如果对本书有任何建议或意见可联系作者
本书作者
CONTENTS
目 录
第5章
新媒体负面效应及网络舆情管理
5.1 新媒体带来的负面效应
5.2 网络舆情的应对及调控
5.1 新媒体带来的负面效应
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1.新媒体对语言环境的影响
图5-1 拥有“洪荒之力”的傅园慧
蓝瘦
绿茶婊
香菇
表酱紫
男票
神马都是浮云
东东
漂漂
洪荒之力
厉害了
小鲜肉
你能列举一些网络上经常使用的低俗或对原意、原文进行改变的热词吗?你怎么看待这一现象?
5.1 新媒体带来的负面效应
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1.新媒体对语言环境的影响
5.1 新媒体带来的负面效应
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2.新媒体对阅读习惯的影响
(1)阅读方式方面受到的影响,习惯于从网络获得新闻及相关信息
(2)多浮与浅阅读,高质量阅读内容到达受众很难
(3)写作习惯受到的影响,查阅工具书的习惯变为了通过搜索引擎查找资料然后复制、粘贴
你在新媒体阅读方面受标题影响吗?你订阅过文字内容质量高的微信公众号吗?你最近阅读的小说是网络小说还是经典小说?你写文章依赖搜索引擎吗?
5.1 新媒体带来的负面效应
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3.新媒体对工作习惯的影响
新媒体对人们工作方面最大的影响是造成人们注意力的分散
不断出现的弹窗新闻、邮件消息、QQ消息、微博消息、沉湎于网络游戏……
你有被不断的消息提醒干扰学习或工作的经历吗?你有熬夜玩游戏导致影响第二天工作或学习的经历吗?你怎样看待以上现象?
5.1 新媒体带来的负面效应
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4.新媒体对人际交往的影响
传统的人际交往方式发生了翻天覆地的改变
(1)传统的书信没有了,取而代之的是微信语音;
(2)传统的面对面的交流方式也被QQ、微信视频交流所取代;
(3)习惯了这种超时空联系方式,节假日网上铺天盖地的祝福都是套路话语言
(4)部分人过于依赖网络,视力下降、颈椎病等各种健康问题,更有严重的甚至会导致抑郁症和孤独症等
5.1 新媒体带来的负面效应
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4.新媒体对人际交往的影响
你认为新媒体是拉近了人和人的距离,还是让人和人的互动变得高频但廉价了?你能举例说明你的观点吗?
5.1 新媒体带来的负面效应
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5.新媒体对社会安定的影响
你遇到过网络诈骗吗?如果有,请和同学们分享一下你遇到的骗局。
(1)新媒体的先进性为犯罪分子提供了更先进、更隐秘的犯罪渠道
(2)网络销售中常见各种夸大其词的虚假宣传,欺骗消费者甚至侵害消费者权益
5.2 网络舆情的应对及调控
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网络舆情管理的原因
(1)互联网赋予了公众参与社会管理、发挥舆论监督的权利,促使网络舆情快速发展
(2)互联网作为一个交互性极强的媒体,它以最快的速度和最大的容量反映社会动态变化和各类信息
(3)建立及时、准确、全面的互联网舆情报告制度,对于建立良好的政府形象是有极大意义的
1.网络舆情管理
5.2 网络舆情的应对及调控
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2013年深圳医院爆出“缝肛门”事件:一名孕妇在凤凰医院顺产下男婴后,被丈夫发现肛门处被缝线了。助产士称是免费为其做了痔疮手术,但其丈夫陈先生怀疑助产士因索要红包不成伺机报复。就在媒体获得消息的第二天,事件的相关结论还尚未得到证实,广东某媒体就以患者单方面的论述用大版面连续数日进行“揭露”,其他媒体立即跟进,网络也是同步更新,大量的报道汇聚在一起,营造出了“媒介事实”。
这样的协同效果瞬间将大众的情绪点燃,整个舆论界一片哗然,不仅对涉事医院和医生骂声一片,还连带着将矛头对准整个医疗界。矛盾的双方由原本的两个个体演变成了两个群体,事件的重心由“该不该缝”转向“送红包会不会缝”。
尽管事后院方立即做出澄清,但仍然敌不过记者们的狂轰滥炸和别有用心之人的推波助澜,舆论久久不能平息。虽然最早炒作此事件的媒体最后被告上法庭,但公众对医生的负面印象业已形成,至于事实真相是什么反而没有人关心。
请问你怎么看媒体对网络舆情的作用和影响?
案例讨论
5.2 网络舆情的应对及调控
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2.网络谣言
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