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外贸函电与单证Business EnglishCorrespondence and Documents主要内容：商业书信的撰写、英文合同的签定、如何拟电报、发传真以及单证的缮制 一、外贸书信 二、外贸电报、电传 三、外贸合同 四、外贸单证 一、商业书信现代通讯方式中，书信仍然是最传统最常见的信息交换方式之一，要写好商业信函，应掌握三个“C”字，即： Clearness（清楚）、Conciseness（简洁）、Courtesy（礼貌） 1、英文商业书信各组成部分及其写法 2、商业书信的格式 3、信封的写法 4、各种商业书信实例 从结构上看，英文商业书信一般都可以分为十一个部分 信头（The Heading）：发信人的地址和发信日期 封内地址（The Inside Address）：收信人的名称和地址 称呼(The Salutation) 事由（The Subject Heading or Caption） 开头语（The Opening Sentence） 信的正文(The Body of the Letter) 结束语(The Closing Sentence) 结尾客套语(The Complimentary Close ) 签名(Signature) 附件(The Enclosure ) 再启(The Postscript) 书信的各部分的写法 1、信头（The Heading） 包括发信人的行名、地址、电报挂号、电传、电话号码、编号，还有发信日期等，一般为印就的公文纸，并无绝对固定的格式。 其中日期的写法常见的有四种： April 11,1999 Oct. 15th,1986 12 Nov., 2000 12nd Dec., 2001 错误的写法：4/11/1999 May 25, 98 2、封内地址（The Inside address）：收信人的名称和地址，与信封地址相同，其目的是方便工作，便于归档与查阅。 英文信函的地址一般包括以下四个部分 行名 门牌号码和街（路）名 城市 州（省）名及邮政编码（Postcode） 国名 3、称呼(The Salutation) 常用的称呼有：Dear Sirs， Gentlemen （美国） Dear Madam or Sir  Dear Mr.Graystone 称呼后面一般用逗号，来自美国、加拿大的信也常用冒号 4、事由或标题（The Subject Heading or Caption） 如： Electric Fan 或 Re: Electric Fan  5、开头语（The Opening Sentence） 客套语/来信已收到/自我介绍/扼要说明写信的内容 一般要简明扼要，自成一段 6、信的正文(The Body of the Letter) 信的主体，阐述发信人的意见和内容 7、结束语(The Closing Sentence) 一般用来提出对收信人的要求，如，希望回信，定货，或做必要的声明。 8、结尾客套语(The Complimentary Close ) 在英国一般多用Yours faithfully，类似于“某某人谨上” 而美国多用Yours truly，/ Yours sincerely，/ Sincerely yours，  Yours truly，用于和人交往，如用于律师、大夫、客户、银行家 Yours sincerely，是非正式用语，用于熟人之间或用以表示随便和亲近 9、签名(Signature) 10、附件(The Enclosure ) 11、再启(The Postscript)