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第五章 战略分析与决策工具 1、内部-外部矩阵介绍 纵坐标是外部因素评价矩阵（EFE）的总加权分。 横坐标是内部各因素评价矩阵(IFE)总加权分。 IE矩阵用九个象限对企业的所有产品或业务进行分类，再把这九个象限分成具有战略意义的三个区间。这样就把企业的产品或业务分成三种类型，然后根据不同类型产品的特点采取不同的发展战略。 第五章 战略分析与决策工具 强 3.0-4.0 中 2.0-2.99 弱 1.0-1.99 高 3.0-4.0 Ⅲ IFE总加权分 EFE总 加 权 分 Ⅱ Ⅰ Ⅴ Ⅵ Ⅳ Ⅶ Ⅸ Ⅷ 中 2.0-2.99 低 1.0-1.99 收获或剥离 保持或维持 增长及建立 圆周代表各个战略经营领域，圆圈的圆心表示在矩阵中的位置， 圆圈的大小表示该战略经营领域的销售收入在公司总销售收入中所占的比例， 阴影部分表示该业务单元所创造的利润占公司全部利润的比例。 第五章 战略分析与决策工具 相同点： 1、都是用矩阵的方式对企业的所有业务分支单元或战略经营单位进行分类； 2、分析的思路都是从内部和外部两个方面对企业的产品或业务进行评价； 3、都是一种组合矩阵分析法，都可用于分析企业最佳的业务组合战略和确定企业每项业务的发展战略。 4、都是用带阴影的圆周表示各个业务分支单元或战略经营单位。 不同点： 1、IE矩阵从综合的角度分析内部和外部因素。 2、两个矩阵的轴线不同。 BCG矩阵是把纵轴和横轴分成高低两种情况，形成四个象限进行分析；IE矩阵则是把纵轴和横轴分成高中低三种情况，形成九个象限后又分成三个战略区间进行分析的。 第五章 战略分析与决策工具 （1）在IE矩阵的横坐标中， IFE总加权分为 1.0～1.99代表企业内部的劣势地位； 2.0～2.99代表企业内部的中等地位； 3.0～3.99代表企业内部的优势地位。 （2）在纵坐标中， EFE总加权分为 1.0～1.99代表企业面临着较严重的外部威胁， 2.0～2.99代表企业面临中等的外部威胁， 3.0～3.99代表企业能较好地把外部威胁的不利影响减少到最小程度。 第五章 战略分析与决策工具 我们可以把IE矩阵分成具有不同战略意义的三个区间。 （1）IE矩阵对角线第Ⅲ、Ⅴ、Ⅶ格； 适合采用坚持和保持型(hold and maintain)战略，或选择盈利战略，如市场渗透和产品开发战略等。 （2）IE矩阵对角线左上方的第Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ格； 应采取加强型战略(Grow and build)或一体化战略或投资扩展战略。 （3）IE矩阵对角线右下方的第Ⅵ、Ⅷ、Ⅸ格。 应采取收获型或剥离型(harvest and divest)战略。 强 3.0-4.0 中 2.0-2.99 弱 1.0-1.99 高 3.0-4.0 Ⅲ IFE总加权分 EFE总 加 权 分 Ⅱ Ⅰ Ⅴ Ⅵ Ⅳ Ⅶ Ⅸ Ⅷ 中 2.0-2.99 低 1.0-1.99 收获或剥离 保持或维持 增长及建立 亚马逊公司的IE矩阵（2007） 国际业务 国内业务 4、内部-外部矩阵各象限的实例 第五章 战略分析与决策工具 1、定量战略计划矩阵简介 定量战略计划矩阵(QSPM矩阵)是战略决策阶段的重要分析工具。 该分析工具能够客观地指出哪一种战略是最佳的。 第五章 战略分析与决策工具 将第二阶段制定的各种备选战略方案分别评分，得分的高低反映战略的最优程度 。 即QSPM的输入信息正是第一阶段的因素评价结果(由EFE矩阵、IFE矩阵、CPM矩阵分析得出)和第二阶段的备选战略(由SWOT矩阵、SPACE矩阵、BCG矩阵、IE矩阵分析得出)。 QSPM的结果反映战略的最优程度。 良好的直觉判断对QSPM仍然是必要且极为重要的。 第五章 战略分析与决策工具 第五章 战略分析与决策工具 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP6 在QSPM矩阵表的左栏列出公司的关键外部机会与威胁、内部优势与弱点 给每个外部及内部关键因素赋予权重 考察匹配阶段各矩阵，并确认企业可考虑实施的备选战略 确定吸引力分数（Attractiveness Scores，AS），用数值表示各组中各个战略的相对吸引力 计算加权吸引力分 计算吸引力总分 第五章 战略分析与决策工具 （1）可以相继或同时地考察一组战略。 优点 （2）它要求战略家在决策过程中将有关的外部和内部因素结合起来考虑。 第五章 战略分析与决策工具 （1）它总是要求直觉性判断和经验性假设 。 局限性 （2