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客户需求调查表设计.doc

发布:2016-12-24约2.39千字共39页下载文档
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客户需求调查表设计 篇一:客户需求调查表设计 客户需求调查表设计 简介:源海软件科技公司2002年在广州市组建,是中国大陆最早专业从事中小型企业客户关系管理(CRM)及相关信息管理软件开发及管理咨询与培训工作的公司之一。 主营业务为中小型企业的客户开拓、客户管理及服务进行软件自动化吗,电子商务服务,帮助企业理顺客户关系、简化销售交易过程,提升企业营销能力及服务水平。源海客户关系软件及客户信息管理系统是源海软件的主要软件产品。该系列产品是综合多行业管理咨询经验、运行先进的国内外管理技术,集客户信息处理、企业营销管理经验、产品图形展示、先进客户关系管理(CRM)理念结合在一起的最前沿的企业管理类软件。软件具有方便、实用、性价比优越的特点。 1.您公司所在的行业() A.化工B.服装C.电子D.网络科技E.软件开发F.机械生产制造G.其他 2.您对网络的使用情况() A.熟练 B.一般 C.不熟练 D.从不使用 3.作为老板,相比之下你更关心哪一点()(多选) A.员工行为规范B.公司资料外传或丢失C.员工的工作效率D.连号的团队氛围E.其他 4.您是否为数据丢失和保密而烦恼() A.是B.否 5.您是通过()渠道了解我们的软件 A.网上推荐B.朋友介绍C.广告 D.其他 6. 以前对于源海客户关系管理你() A.非常了解 B.不太了解C.听说过D.从没听说过 7.您对我们源海软件的评价() A.很好B.一般 C.很差 8. 您认为使用源海客户关系管理软件的目的是()(多选) A.数据备份、加密B.(来自:www.xLtKwj.coM 小 龙 文档网:客户需求调查表设计) 方便工作C.顺应网络时代D.其他 9.公司运作过程中你会采用客户关系管理软件吗() A.会 B.不会C.可以考虑D.时情况而定 10.以下功能,哪些你希望软件具有()(多选) A.应用程序的记录和统计 B.良好的员工考勤功能 C.客户管理维护与跟踪记录 功能 D.让员工工作明确 E.详细的记录文件操作 F.其他 11.对于此软件,您如何定义() A.小软件,可有可无,偶尔想到才用B.参考型软件,定期会使用C.需求型软件,天天会使 用,因为是很好的帮手,解决很多管理上的问题D.门面型软件,显示公司加入信息化进程的大潮,做样子是使用,平时不用 12.对此类管理软件的收费情况,您如何看() A.只用免费试用版的,花钱不用 B.相对便宜的,才考虑用C.只要效果好,价格只要在合理范围内,不是大问题 D.免费的都不用,因为免费没好货E.不关心,也不想了解,因为我们坚决不用 您的意见或建议: 源海软件以顾客至上的理念、永续、诚信、高效的服务宗旨,竭诚为企业献策助航!如有任何意见或建议请及时与公司联系。我们将24小时之内给予用户的满意答复。 篇二:装饰设计客户需求问卷调查表 装饰-客户需求问卷表 尊敬的客户: 您好!感谢您对这份问卷的关注,正是您的支持和信任,使XX装饰不断获得成长和进步,并促使我们进一步提升以“完整家居规划解决方案、致力标准化规范施工建设”为宗旨的整体家居装饰设计服务水准。为更有效地了解您的需求,针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷,如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识,我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作! 客户姓名: No.: 工程地点:联系电话:(住宅)E-mail: MSN(QQ): 一、 项目基本信息 建筑面积:_____ 平方米 房型: ____房 ____厅 ____卫 ____阳台 物业类型:○多层○高层(小高层)○复式○别墅 层数: 第 ____层 共 ____层 交房时间:____年____月 计划入住时间:____年____月 计划装修资金: 二、 说明 1. 《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写 2. 《项目相关信息-家具情况》已有想法的可先填写,如想要的沙发颜色或家具款式,尚 未考虑则可空白;如有原有家具欲置入新居,希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详细填写。 3. 《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写,尚未考虑则可空白。 4. “计划装修资金”指硬装修的费用,不包括家具电器软装饰,包含厨房一般电器及灯具 五金。 非常感谢您花费宝贵的时间填写本问卷,请在填写完成以后回传至我司,谢谢您的配合! 祝您居室装修愉快!!! 篇三:平面设计客户需求调查表 客户名称: 销售代表: ? 贵公司所处的行业:? 贵公司主要的产品和服务:? 贵公司是属于: 中国地区 香港 台湾 欧美地区 日本 韩 国 东南亚 ? 贵公司希望通过本设计项目达到的目的或效果: ? 塑造和宣传企业形
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