二零二四年度住宅小区全面物业管理服务合同3篇.docx
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20XX
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甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
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二零二四年度住宅小区全面物业管理服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1物业服务单位基本信息
1.2业主委员会或业主大会基本信息
2.服务范围与内容
2.1住宅小区物业管理服务范围
2.2物业管理服务具体内容
2.3服务质量标准
3.服务期限与费用
3.1服务期限
3.2物业服务费用构成
3.3费用支付方式
3.4费用调整机制
4.物业管理责任
4.1物业服务单位责任
4.2业主委员会或业主大会责任
4.3物业管理责任承担
5.业主权益保障
5.1业主权益概述
5.2业主投诉处理机制
5.3业主参与决策途径
6.物业维修与保养
6.1维修保养责任划分
6.2维修保养流程
6.3维修保养费用承担
7.安全管理与维护
7.1安全管理职责
7.2安全设施设备维护
7.3应急处理措施
8.物业环境维护
8.1环境卫生维护
8.2绿化养护
8.3消防安全管理
9.物业服务信息公开
9.1信息公开范围
9.2信息公开方式
9.3信息保密义务
10.合同变更与解除
10.1合同变更条件
10.2合同解除条件
10.3合同解除程序
11.违约责任
11.1违约行为认定
11.2违约责任承担
11.3违约纠纷解决
12.争议解决方式
12.1争议解决途径
12.2争议解决期限
12.3争议解决费用
13.合同生效与终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
13.3合同终止程序
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1物业服务单位基本信息
1.1.1物业服务单位名称：___________
1.1.2物业服务单位法定代表人：___________
1.1.3物业服务单位注册地址：___________
1.1.4物业服务单位联系电话：___________
1.1.5物业服务单位开户银行及账号：___________
1.2业主委员会或业主大会基本信息
1.2.1业主委员会或业主大会名称：___________
1.2.2业主委员会或业主大会负责人：___________
1.2.3业主委员会或业主大会联系地址：___________
1.2.4业主委员会或业主大会联系电话：___________
2.服务范围与内容
2.1住宅小区物业管理服务范围
2.1.1小区公共区域清洁、绿化、卫生
2.1.2小区公共设施设备维护与管理
2.1.3小区安全防范与管理
2.1.4小区消防设施设备维护与管理
2.1.5小区车辆停放管理
2.1.6小区业主公共活动组织与协调
2.2物业管理服务具体内容
2.2.1公共区域清洁：每日至少两次，保持公共区域卫生整洁
2.2.2绿化养护：定期修剪绿化，保持绿化景观
2.2.3设备维护：定期检查、维护小区公共设施设备，确保正常运行
2.2.4安全防范：24小时巡逻，确保小区安全
2.2.5消防管理：定期检查消防设施，确保消防通道畅通
2.2.6车辆管理：规范停车秩序，维护小区交通秩序
2.2.7公共活动：定期组织业主活动，增强社区凝聚力
3.服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日
3.2物业服务费用构成
3.2.1公共服务费：____元/平方米·月
3.2.2专项维修资金：____元/平方米
3.3费用支付方式
3.3.1业主应于每月____日前缴纳物业服务费用
3.3.2物业服务费用可采取现金、银行转账等方式支付
3.4费用调整机制
3.4.1物业服务费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过
4.物业管理责任
4.1物业服务单位责任
4.1.1按照合同约定提供物业管理服务
4.1.2维护小区公共秩序，保障业主合法权益
4.1.3定期向业主大会或业主委员会报告工作
4.2业主委员会或业主大会责任
4.2.1依法履行职责，维护业主合法权益
4.2.2监督物业服务单位履行合同
4.2.3定期召开业主大会，审议物业管理事项
5.业主权益保障
5.1业主权益概述
5.1.1业主享有小区公共设施设备的使用权、受益权
5.1.2业主享有参与小区公共决策的权利
5.2业主投诉处理机制
5.2.1业主可通过书面或口头形式向物业服务单位提出投诉
5.2.2物业服务单位应在____日内对业主投诉进行处理
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