高档住宅区全面物业管理服务协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高档住宅区全面物业管理服务协议
甲方（委托方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（服务方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、服务内容
1.服务项目
乙方将为甲方提供高档住宅区的全面物业管理服务，包括但不限于安全管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维护、客户服务等。
2.服务标准
乙方提供的服务应达到国家相关物业管理服务标准，并满足甲方特定的服务要求。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或服务故障。
二、服务期限与费用
1.服务期限
本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。
2.服务费用
本协议服务费用总额为______元（大写：______），分______期支付，具体支付时间和方式由双方另行约定。
三、服务交付与验收
1.服务交付
乙方应在协议签订后______个工作日内开始提供服务。
2.服务验收
甲方将按照本协议约定的服务内容和标准对乙方提供的服务进行验收，验收合格后，甲方应及时支付相应服务费用。
四、违约责任
1.甲方违约责任
甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付______%的违约金。
甲方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。
2.乙方违约责任
乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付______%的违约金。
乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方整改或更换服务人员。
有权根据住宅区实际情况调整服务内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。
义务：
在协议规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照协议约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助，如提供相关设施设备等。
2.乙方权利与义务
权利：
在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照协议约定的时间、地点、内容和标准提供服务。
对甲方提供的与物业管理相关的住宅区信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。
六、服务监督与整改
1.服务监督
甲方应定期对乙方提供的服务进行监督，监督方式包括但不限于现场巡查、客户满意度调查等。
2.服务整改
如甲方发现乙方提供的服务存在不足，乙方应在接到整改通知后的______个工作日内进行整改，直至达到甲方满意。
七、费用支付与结算
1.费用支付
本协议服务费用采用按月结算的方式，甲方应在每月______日前支付当月服务费用。
2.结算方式
甲方支付服务费用的方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故终止协议，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于已提供服务期间的费用、人员遣散费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照协议约定的时间、地点、内容和标准提供服务，每逾期一天，应按照协议总服务费用的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费整改或更换服务，并按照协议总服务费用的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1.变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。
2.解除
除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1.定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2.责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导