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销售内勤岗位培训
演讲人：
日期：
目录
岗位职责与工作流程
药品销售法规与资质管理
计算机系统操作与应用
销售内勤岗位技能提升
案例分析与实战演练
培训总结与考核
01
岗位职责与工作流程
订单接收与确认
接收销售人员的订单信息，确认订单内容、价格、数量、交货期等细节。
订单录入与跟踪
将订单信息录入系统，并跟踪订单执行情况，确保按时交付。
订单变更与取消
处理客户提出的订单变更或取消请求，及时与相关部门沟通协调。
订单发货与售后
协助发货工作，处理客户收货后的售后问题。
销售订单处理
与物流公司对接发货事宜，确保货物按时送达客户。
物流对接与发货
跟踪物流信息，及时反馈客户，处理物流异常情
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