软件维护合同(2025版).docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
软件维护合同(2025版)
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.软件维护范围
2.1软件维护内容
2.2软件维护期限
2.3软件维护方式
3.维护服务费用
3.1费用计算方式
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
4.维护服务期限
4.1维护服务起始时间
4.2维护服务终止时间
4.3维护服务续约
5.维护服务内容
5.1系统故障排除
5.2系统性能优化
5.3系统安全加固
5.4系统升级与更新
6.维护服务响应时间
6.1故障响应时间
6.2优化响应时间
6.3升级响应时间
7.技术支持与培训
7.1技术支持方式
7.2技术支持时间
7.3培训内容与方式
8.保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一：软件维护服务清单
12.2附件二：技术支持与培训协议
12.3附件三：保密协议
13.其他约定
13.1合同变更
13.2合同解除
13.3合同解除后的处理
14.合同签署与生效日期
14.1签署日期
14.2生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.1.1维护方：[维护方全称]
1.1.2客户方：[客户方全称]
1.2双方地址
1.2.1维护方地址：[维护方详细地址]
1.2.2客户方地址：[客户方详细地址]
1.3双方联系方式
1.3.1维护方联系人：[维护方联系人姓名]
1.3.2维护方联系电话：[维护方联系电话]
1.3.3客户方联系人：[客户方联系人姓名]
1.3.4客户方联系电话：[客户方联系电话]
2.软件维护范围
2.1软件维护内容
2.1.1系统故障排除：包括但不限于软件运行中的错误、异常、崩溃等问题。
2.1.2系统性能优化：提升软件运行速度、响应时间、稳定性等。
2.1.3系统安全加固：修复已知安全漏洞，增强系统安全性。
2.1.4系统升级与更新：对软件进行定期升级，确保系统功能与性能。
2.2软件维护期限
2.2.1维护期限：自合同生效之日起至[具体日期]止。
2.3软件维护方式
2.3.1线上维护：通过远程登录客户方服务器进行维护。
2.3.2线下维护：维护方派技术人员到客户方现场进行维护。
3.维护服务费用
3.1费用计算方式
3.1.1维护费用按月计算，每月[具体金额]元。
3.2费用支付方式
3.2.1客户方应在每月[具体日期]前支付当月维护费用。
3.3费用支付时间
3.3.1维护费用支付方式为银行转账，账户信息如下：
3.3.1.1银行名称：[银行名称]
3.3.1.2账户名称：[维护方账户名称]
3.3.1.3账号：[维护方银行账号]
4.维护服务期限
4.1维护服务起始时间
4.1.1维护服务起始时间为合同生效之日。
4.2维护服务终止时间
4.2.1维护服务终止时间为合同到期之日。
4.3维护服务续约
4.3.1双方可在合同到期前一个月内协商续约事宜。
5.维护服务内容
5.1系统故障排除
5.1.1维护方应在接到客户方故障报告后[具体时间]内响应。
5.1.2维护方应在[具体时间]内解决客户方提出的故障。