导购培训销售流程.pptx
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导购培训销售流程;CATALOGUE;01;;;专业知识;;02;产品线介绍;核心竞争力分析;卖点提炼与呈现技巧;客户需求匹配原则;03;微笑迎接;;产品展示与试用体验安排;;04;有效倾听与表达能力培养;情感共鸣与同理心运用;处理异议和投诉方法论述;;05;设定购物环境;角色扮演及互动点评;经验分享与教训总结;持续改进计划制定;06;;奖惩措施明确及实施保障;晋升通道;团队建设活动组织安排;THANKS
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