（企业管理工具PPT精品模板）工作方法与管理能力P29.pptx

工作方法与管理能力授课人：XXX日期：XXXX年XX月XX日無相判官PPT培训模板XXXX（公司/单位名称）

無相判官1管理意识与技能2自我认知与管理3赢得上司信赖4获得下属拥戴目录CONTENTS

無相判官1管理意识与技能

無相判官现代企业的经济增长点现代企业的业绩增长点有三个：132即通过技术提升来引领业绩增长；高新科技增长点通过管理的提升，实现成本下降，效率提高，从而达到增长目标；企业管理增长点即发现新的投资机会，带来业绩增长；把握投机增长点关键词向科技要发展；向管理要效益。企业的不同发展阶段有不同的增长侧重点

無相判官管理的“九段三十六级”经验管理1随机管理2纪律管理3管理组织4管理目标1效率管理1计划管理2规范管理3效率管理4顾客满意2成本管理1成本计划2成本中心3利润中心4效益管理3质量管理1质量保证2质量认证3质量文化4信誉保证4柔性管理1特色产品2柔性生产3柔性组织4人性为本5知识管理1知识共享2学习组织3知识联盟4知识分配6创新管理1个人创新2企业创新3联合创新4创新文化7文化管理1文化形成2塑造文化3文化产品4文化战略8战略管理1经营战略2特色战略3发展战略4战略艺术9管理九段三十六级

無相判官2自我认知与管理

無相判官角色认知用一个四象限图，可以明确地说明管理者在不同时期的责职：对事短期长期对人外在变动管理对变动之快速响应积极化变动为机会内在变动管理促发思维模式转变个人价值冲突管理变革管理者任务成果质量、时效、成本利润、服务无形绩效顾客满意员工乐意团队合作绩效创造者创新组织文化绩效导向文化鼓励学习文化凝聚共同价值倡导核心价值塑造共同愿景文化塑造者激励工作态度主动积极心态勇于面对问题扮演卓越教练现场工作教导触发快速学习激励教导者

無相判官角色认知目标管理力主动沟通力预见问题主动沟通兼顾对方感受及问题核心之处理善用EQ化解冲突设定符合组织利益的目标以量化表达目标之成果范围针对目标事前规划与调度资源重视部属成长，用心指导他们与部属分享信息与知识，鼓励其思考及行动善于授权让部属历练能力倡导经营理念，以身作则积极进取，激励团队成员鼓励同仁参与，分工合作完成任务团队领导力部属指导力管理者应具备的核心技能

無相判官自我管理管理者应建立正确的管理意识：管理意识质量意识成本意识责任意识效率意识做对的事情建立标准第一次就把事情做对考虑过程客户质量要符合顾客需求成本分析如何做更省钱？如何做才有利润？重视期限快速反应善用工具成果导向积极进取团队合作价值创造

無相判官自我要求管理者的七个自我要求待人以诚勇于反省以身作则快速行动自我激励快速学习主动积极

無相判官3赢得上司信赖

無相判官识别公司战略管理者想向上发展，要站在比较高的角度来考虑问题。要了解公司的战略定位和核心竞争力，使自身能力与企业的发展需要相一致。企业愿景企业愿景企业核心能力想想你应该具备的能力和定位？

無相判官领导者一般有较强自尊心，下属需要尊重。自尊心强1工作需要大家来推动，要做可以依赖的下属依赖下属2领导需要考虑全盘，有时可能需要牺牲局部。考虑整体均衡3领导者负责全局，责任重大责任重大4领导有时很孤独，有苦无法说，也难以找下属和上司倾诉！忍受孤独5理解上司心理

無相判官赢得上司信赖掌握与上司相处的八项原则原则1原则2原则3原则4花时间关心企业和上司的愿望不要对上司敬而远之，了解上司的核心价值观洞察上司的情绪反应不要排斥上司，不要忽视上司的上司

無相判官赢得上司信赖掌握与上司相处的八项原则原则5原则6原则7原则8掌握上司的沟通模式，处理好与上司的对立意见。利用好上司的职位，帮助上司创造价值。掌握上司的需求，把功劳让给上司。在适当的时候请上司出面，并为其做好充足的准备。

無相判官赢得上司信赖具有责任感和敬业精神，做事积极主动；具有较强的上进心和不断学习的能力，能经常向上级提出好的建议；具有忠诚度，对上司的意见很重视；具有团队精神，不太考虑自我；富有工作激情、能有效自我管理。做上司信赖的下属：

無相判官赢得上司信赖下属喜欢上司应具备的品质：能为下属的工作业绩给予肯定，并给予嘉奖；有一定的亲和能力，能传授给下属具体的工作方法；愿意倾听，愿意了解下属的心声，愿意多与下属交流和沟通；知识渊博，胸怀宽广，有较强的学习新知识的能力；勇于为下属承担责任，公平、一视同仁，对事不对人。

無相判官4获得下属拥戴

無相判官1.创建环境公司要确定各项流程与方法，因不同的企业类型会有不同的实现方式。小微企业人少，也因其员工很多是亲戚朋友，所以侧重于人情管理；当企业慢慢发展壮大，就需要逐步依靠制度管理。创建良好的企业内部环境，需要对此有清醒的认识。小微企业中型企业大型企业人情人情+制度制度流程与方法

無相判官2