《旅行社经营与管理》教案 第28课 掌握旅行社电子商务推广.pdf
课题掌握旅行社电子商务推广
课时2课时(90min)
知识技能目标:
(1)了解旅行社电子商务推广的内容
(2)掌握旅行社电子商务推广的方式
教学目标(3)能够制定旅行社电子商务推广方案
素质目标:
(1)深刻理解发展电子商务对于旅行社的重要作用。
(2)深入体会信息技术蓬勃发展对于促进企业持续、健康发展的重要意义,培养科技兴国的意识。
教学重点:旅行社电子商务推广的内容和方式
教学重难点
教学难点:制定旅行社电子商务推广方案
教学方案例分析法、问答法、讨论法、讲授法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材
教学过程主要教学内容及步骤
【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒同学通过APP或其他学习软件,预习本节课要
课前任务讲的知识
【学生】完成课前任务
考勤【教师】使用APP进行签到
【学生】按照老师要求签到
【教师】讲述案例“MK旅行社的电子商务推广”,并提出问题:
(1)旅行社电子商务推广的内容有哪些?
案例导入
(2)旅行社电子商务推广的方式有哪些?MK旅行社采用了哪种推广方式?
【学生】聆听、思考、讨论、举手回答
【教师】通过学生的发言,引入新的知识点,讲解旅行社电子商务推广的内容和方式等知识
旅行社电子商务推广是指旅行社在电子商务活动中通过互联网宣传产品或服务的过程。它主要围绕旅行社
的产品或服务进行,目的是提高品牌知名度和增加产品曝光率,从而促进产品销售。
一、旅行社电子商务推广的内容
旅行社电子商务推广的内容主要包括旅行社产品推广和增值服务推广。
传授新知(一)旅行社产品推广
旅行社对产品的推广包括对产品的基本信息、特色、优势、价值等进行介绍和宣传。例如,中国国际旅行
社总社在其官网——中旅旅行网上推出了“三亚亚龙湾热带天堂森林公园一日游”产品,并在产品详情页上对
产品的基本信息(如产品价格、活动日程安排、住宿安排、游览安排、交通安排等)、特色、优惠信息等进行
了详细介绍。
【同步案例】组织学生自主阅读“ZL旅行社在其官网上推广‘西沙寻梦之旅3晚4天跟团游’产品”
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【学生】阅读、思考
【教师】总结同步案例核心思想与设置目的
(二)增值服务推广
增值服务是指旅行社为旅游者提供的超出产品价值或服务范围的服务。它包括咨询服务、产品推荐服务、
指导客户选购产品或服务,以及为旅游者在消费产品过程中提供的其他服务。例如,某旅行社为旅游者提供一
顿免费的自助餐,为旅游者提供发布游记的渠道等。
二、旅行社电子商务推广的方式
旅行社电子商务推广的方式有很多,此处主要介绍微信推广、站内网页广告投放、站内竞价排名和网络社
区软文推广等推广方式。
(一)微信推广
微信推广是指旅行社通过微信进行产品或服务宣传的推广方式。旅行社可以通过微信朋友圈、微信群或微
信公众号等渠道进行微信推广。例如,广之旅通过官方微信公众号(见图9-6)宣传新产品,以吸引旅游者。
(二)站内网页广告投放
站内网页广告投放是指旅行社将其产品广告投放在旅游网站首页或其他子页面进行展示和宣传的推广方
式。通过