国税局治庸问责自查整改报告.pptx
国税局治庸问责自查整改报告
目录
contents
工作背景与目的
自查工作组织与实施
发现问题与不足分析
整改措施与计划安排
监督检查与持续改进机制建设
总结经验教训并展望未来发展方向
工作背景与目的
01
根据中央关于治庸问责的决策部署，国税局积极响应，深入推进治庸问责工作。
贯彻落实中央精神
针对干部队伍中存在的“庸、懒、散”等问题，通过治庸问责，强化干部责任担当，提高工作效率。
加强干部队伍建设
以治庸问责为契机，推动国税局转变工作作风，提升服务质量，为纳税人创造更加公平、透明、便捷的税收环境。
优化税收营商环境
03
提升效能
通过自查整改，进一步提高国税局的工作效能和服务水平，树立良好的税务形象。
01
发现问题
通过自查自纠，全面梳理国税局在工作中存在的庸政、懒政、怠政等问题。
02
整改落实
针对发现的问题，制定切实可行的整改措施，并明确责任人和整改时限，确保问题得到彻底解决。
编制依据
根据中央和上级税务机关关于治庸问责的相关文件精神和工作要求，结合国税局实际情况编制本报告。
报告范围
本报告涵盖了国税局在治庸问责自查整改工作中的主要做法、发现的问题及整改措施、取得的成效以及下一步工作计划等内容。
自查工作组织与实施
02
由国税局主要领导担任组长，各相关部门负责人作为成员，确保自查工作的全面性和高效性。
自查工作小组负责制定自查方案、组织实施自查、汇总分析自查结果以及监督整改落实等职责，确保自查工作有序进行。
明确工作职责
成立专门自查工作小组
制定详细自查方案
根据国税局实际情况，制定具体的自查方案，明确自查内容、方式、时间和责任人等要素。
多种方式开展自查
通过问卷调查、实地走访、查阅资料等多种方式，全面了解国税局在治庸问责方面存在的问题和不足。
注重数据分析与比对
对自查结果进行数据分析和比对，找出问题的根源和症结所在，为整改落实提供依据。
国税局全体干部职工均参与到自查工作中来，积极反映问题、提出意见建议。
广泛动员全员参与
各部门密切配合
外部监督与支持
国税局内各部门之间保持密切沟通协作，共同推进自查工作的深入开展。
自觉接受上级部门和社会各界的监督与支持，确保自查工作的公正性和透明度。
03
02
01
发现问题与不足分析
03
部分国税局工作人员服务意识淡薄，对待纳税人态度冷漠，影响国税局形象。
服务意识不强
部分国税局工作人员业务水平有限，不能准确、及时地解答纳税人疑问，导致纳税人满意度降低。
服务水平不高
部分国税局服务设施陈旧、不完善，不能满足纳税人日益增长的办税需求。
服务设施不完善
整改措施与计划安排
04
01
加强内部管理制度建设，完善各项规章制度，确保工作有章可循、有据可查。
02
优化机构设置、明确岗位职责，提高工作效率和管理效能。
03
加强干部队伍建设，提高干部素质和能力，增强执行力和服务意识。
04
严格落实党风廉政建设责任制，加强反腐倡廉工作，营造风清气正的工作环境。
加强税收征管法律法规宣传，提高纳税人遵从度和满意度。
完善税收征管流程，优化纳税服务，简化办税程序，提高办税效率。
加强税收征管信息化建设，提高信息化应用水平，实现信息共享和数据分析。
加大税收执法力度，严厉打击偷税、逃税、骗税等违法行为，维护税收秩序和公平竞争环境。
01
02
03
04
2014
01
03
02
04
加强服务意识教育，提高全体干部职工的服务意识和水平。
加强与纳税人的沟通交流，及时了解纳税人需求和意见，积极回应社会关切。
完善服务流程和标准，规范服务行为，提高服务质量。
建立服务质量考核机制，对服务质量进行定期评估和考核，确保服务质量的持续改进和提升。
制定详细的整改时间表，明确各项整改措施的具体实施时间和完成时限。
建立整改工作督查机制，对整改工作进行全程跟踪和督查，确保整改工作按时按质完成。
明确各项整改措施的责任人，确保责任到人、任务到岗、措施到位。
对未能按时完成整改任务的责任人进行严肃问责和处理，确保整改工作的严肃性和有效性。
监督检查与持续改进机制建设
05
通过内部审计、专项检查等方式，加强对各部门、各岗位的监督力度，确保权力在阳光下运行。
强化内部监督
积极接受社会监督，通过公开举报电话、设立举报网站等方式，广泛收集群众意见和建议。
拓展外部监督渠道
运用大数据、云计算等现代信息技术手段，提高监督的智能化、精准化水平。
创新监督方式
对监督检查中发现的问题，及时向相关部门和人员反馈，并督促其限期整改。
建立问题反馈机制
对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。
实行整改跟踪制度
及时总结和推广好的经验做法，促进工作水平的整体提升。
推广经验做法
加强风险教育
通过开展风险教育培训，提高全体员工的风险防范意识和能力。
总结经验教训并展望未来发展方