住宅小区物业管理服务标准化协议模板版.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
住宅小区物业管理服务标准化协议模板版
本合同目录一览
第一条物业管理服务的范围与内容
1.1住宅小区的公共区域清洁卫生服务
1.2住宅小区的绿化养护与管理服务
1.3住宅小区的公共设施设备维护服务
1.4住宅小区的安全管理与保卫服务
1.5住宅小区的停车场管理与服务
1.6住宅小区的客户服务与投诉处理
1.7住宅小区的突发事件应急处理
第二条物业管理服务的基本要求
2.1服务标准的制定与执行
2.2服务人员的配备与培训
2.3服务过程的监督与评价
2.4服务需求的及时响应与处理
第三条物业管理服务的费用
3.1服务费用的计算与收取
3.2服务费用的调整与公布
3.3服务费用的支付方式与时间
3.4服务费用的使用与管理
第四条物业管理服务的合同期限
4.1合同的开始日期与结束日期
4.2合同续签的条件与程序
4.3合同终止的条件与程序
4.4合同解除的原因与后果
第五条物业管理服务的质量保障
5.1服务质量的保证措施与改进
5.2服务质量的监督与检查
5.3服务质量问题的处理与赔偿
5.4服务质量的持续提升与改进
第六条物业管理服务的沟通与协调
6.1双方之间的信息交流与沟通
6.2双方之间的协调与配合
6.3双方之间的争议解决与协调
6.4双方之间的合作发展与协调
第七条物业管理服务的违约责任
7.1双方违约的情形与后果
7.2双方违约的责任与赔偿
7.3双方违约的解决与处理
7.4双方违约的法律后果与责任
第八条物业管理服务的法律适用与争议解决
8.1合同适用的法律法规
8.2合同争议的解决方式与程序
8.3合同争议的赔偿与责任
8.4合同争议的法律后果与责任
第九条物业管理服务的其他事项
9.1双方的权利与义务
9.2双方的责任与赔偿
9.3双方的合作与发展
9.4双方的其他事项与约定
第十条物业管理服务的合同变更与解除
10.1合同变更的条件与程序
10.2合同解除的条件与程序
10.3合同变更与解除的赔偿与责任
10.4合同变更与解除的法律后果与责任
第十一条物业管理服务的合同转让
11.1合同转让的条件与程序
11.2合同转让的赔偿与责任
11.3合同转让的法律后果与责任
第十二条物业管理服务的合同终止
12.1合同终止的条件与程序
12.2合同终止的赔偿与责任
12.3合同终止的法律后果与责任
第十三条物业管理服务的合同续签
13.1合同续签的条件与程序
13.2合同续签的赔偿与责任
13.3合同续签的法律后果与责任
第十四条物业管理服务的最终条款
14.1双方确认与承诺
14.2双方签字与盖章
14.3合同生效与终止日期
14.4合同附件与补充条款
第一部分:合同如下:
第一条物业管理服务的范围与内容
1.1住宅小区的公共区域清洁卫生服务
(1)提供住宅小区公共区域的日常清洁服务,包括但不限于楼道、电梯、楼梯间、公共走廊、垃圾收集点等区域的清洁工作。
(2)负责住宅小区公共区域的环境卫生管理,包括但不限于垃圾分类、垃圾清运、绿化带清洁等。
(3)定期对住宅小区公共区域进行消毒和杀虫处理,确保公共卫生安全。
1.2住宅小区的绿化养护与管理服务
(1)负责住宅小区绿化植物的定期修剪、施肥、浇水、病虫害防治等工作,保持绿化环境的整洁美观。
(2)定期修剪绿化植物,确保绿化植物生长良好,形态美观。
(3)负责绿化区域的浇水、施肥、病虫害防治等工作,保证绿化植物的生长和健康。
1.3住宅小区的公共设施设备维护服务
(1)负责住宅小区公共设施设备的日常检查、维护和保养,包括但不限于电梯、水泵、消防设备、照明设备等。
(2)确保公共设施设备运行正常,及时发现并解决故障,保障居民的生活和安全。
(3)定期对公共设施设备进行巡查和检修,预防设施设备故障和事故的发生。
1.4住宅小区的安全管理与保卫服务
(1)负责住宅小区的安全管理工作,包括但不限于门禁管理、巡查、安全防范设施的维护等。
(2)制定和完善小区安全管理规章制度,加强小区安全管理,确保居民的人身和财产安全。
(3)及时处理居民的安全隐患投诉,采取措施消除安全隐患,防止安全事故的发生。
1.5住宅小区的停车场管理与服务
(1)负责停车场的日常管理工作,包括但不限于停车位的分配、停车秩序维护、停车费用收取等。
(2)确保停车场的安全与秩序,对违规停车行为进行及时制止和处理