2025年浙江省保安员考试试题带解析及一套参考答案.docx

2025年浙江省保安员考试试题带解析及一套参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问

B.拨打110报警

C.悄悄跟踪观察

D.立即离开现场

2.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.检查人员身份证件

B.检查车辆驾驶证

C.检查货物包装

D.检查个人隐私物品

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速处理

B.及时向上级报告

C.强行制止，避免事态扩大

D.离开现场，避免危险

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的？()

A.仅在主要道路巡逻

B.定期检查监控设备

C.随意进入私人住宅

D.仅在白天巡逻

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即拨打119报警

C.离开现场，避免危险

D.尝试救火，不顾自身安全

6.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免身体接触

B.尝试制服犯罪分子

C.立即报警求助

D.不采取任何行动

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即采取行动，自行处理

C.保持冷静，迅速判断情况

D.离开现场，避免危险

8.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.保持通讯设备畅通

B.定期巡视检查

C.睡觉休息

D.随时待命

9.保安员在执行任务时，以下哪种态度是不正确的？()

A.严谨认真

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.爱岗敬业

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群众投诉时，以下哪些做法是正确的？（多选）()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时向负责人汇报

D.忽视投诉，不予理会

11.以下哪些行为属于保安员职责范围？（多选）()

A.维护场所秩序

B.防范和制止犯罪行为

C.监控设备维护

D.管理场所设施

12.在火灾应急疏散中，以下哪些措施是保安员应该采取的？（多选）()

A.确保通道畅通无阻

B.引导人员有序疏散

C.报警并使用灭火器灭火

D.随意进入火灾现场

13.保安员在进行安全检查时，以下哪些是检查的重点？（多选）()

A.人员身份验证

B.货物安全检查

C.场所内部设施检查

D.环境卫生检查

14.以下哪些是保安员在值班时应遵守的纪律？（多选）()

A.严格遵守工作时间

B.不得擅自离岗

C.保持通讯设备畅通

D.不参与私人活动

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和保安服务合同，维护客户的合法权益。

16.保安员在处理突发事件时，应首先保证自身安全，同时迅速采取措施，及时报告上级。

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查场所的安全出口是否畅通，消防设施是否完好。

18.保安员在巡逻过程中，应保持警觉，注意观察，发现可疑情况应立即报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，耐心倾听，认真记录，并尽力解决问题。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以携带个人物品以备不时之需。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以同时处理多项工作任务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何与客户沟通？

29.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？

2025年浙江省保安员考试试题带解析及一套参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即报警，由公安机关进行处理。

2.【答案】D

【解析】保安员在进行安全检查时，不得侵