2025年浙江省保安员考试试题带解析及参考答案（轻巧夺冠）.docx

2025年浙江省保安员考试试题带解析及参考答案（轻巧夺冠）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现有人斗殴

B.发现火灾现场

C.发现小动物被困

D.发现有人持刀

2.保安员在处理客人投诉时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时记录投诉内容

C.对客人进行侮辱

D.尽快解决问题

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品属于违禁品？()

A.打火机

B.手机

C.钥匙

D.火柴

4.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以申请使用警棍？()

A.客人要求使用警棍

B.遇到暴力抗拒执法

C.需要展示警棍以威慑他人

D.遇到天气恶劣

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先撤离现场

B.立即报警

C.独自处理事件

D.与同事商议后再处理

6.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不允许的？()

A.检查车辆

B.检查行人

C.检查物品

D.随意进入他人住宅

7.保安员在值班时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.客人离开

B.发现异常情况

C.值班时间结束

D.客人要求休息

8.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持微笑

B.诚恳道歉

C.强词夺理

D.及时处理

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况属于可疑行为？()

A.患有疾病

B.行为怪异

C.举止正常

D.穿着整洁

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌张失措

B.保持冷静，迅速判断

C.立即逃跑

D.随意行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行安全检查任务时，以下哪些是应当遵守的规定？()

A.严格按照规定程序进行检查

B.对所有人员进行检查

C.注意保护被检查人的隐私

D.禁止使用暴力或威胁

12.以下哪些是保安员在处理客人投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听并记录投诉内容

C.忽视客人的情绪反应

D.及时解决客人提出的问题

13.以下哪些是保安员在巡逻时需要关注的重点区域？()

A.重要的建筑物周围

B.疑似藏匿危险物品的地方

C.人员密集区域

D.停放有贵重物品的车辆附近

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，评估现场情况

C.尽快撤离现场

D.立即采取措施控制局面

15.以下哪些是保安员在培训过程中必须掌握的基本技能？()

A.应急处理能力

B.沟通协调能力

C.法律法规知识

D.武器使用技能

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当穿着统一的制服，佩戴明显的标识，以______自身身份和职责。

17.在处理客人投诉时，保安员应当______，不得推诿责任，以免引起更大的矛盾。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动______程序，按照应急预案进行处理。

19.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家法律法规和______，不得滥用职权。

20.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应当立即向______报告，并采取相应措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客人投诉时，应当立即停止当前工作，立即处理投诉。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理紧急情况时，可以自行判断并采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在进行安全检查时，可以随意翻看客人的个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到客人醉酒时，应该如何处理？

27.保安员在进行安全检查时，如何处理发现的不安全因素？

28.保安员在执行任务时，遇到突发公共卫生事件如何应对？

29.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？

30.保安员在处理客人投诉时，应遵循哪些原则？

2025年浙江省保安员考试试题带解析及参考答案（轻巧夺冠）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】