《民航地面服务与管理》教案 第13课 掌握机场广播服务.pdf
课题掌握机场广播服务
课时2课时(90min)
知识目标:
(1)掌握机场广播用语的一般规范
(2)掌握航班信息类广播用语
教学目标能力目标:
能够正确使用广播用语对不同的航班信息进行广播
素质目标:
培养脚踏实地、认真负责的工作作风,提升职业素养
教学重点:航站楼广播用语的一般规范、航班信息类广播用语
教学重难点
教学难点:航班信息类广播用语
教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材
第1节课:考勤(2min)→问题导入(3min)→传授新知(25min)→探索活动(15min)
教学设计第2节课:问题导入(3min)→传授新知(27min)→探索活动(10min)→课堂小结(3min)→作业布置
(2min)
教学过程主要教学内容及步骤设计意图
第一节课
【教师】使用APP进行签到培养学生的组织
考勤
纪律性,掌握学生的
(2min)
【学生】按照老师要求签到出勤情况
通过问题导入,让
【教师】组织学生阅读“任务情景”的案例(详见教材),并提出以下问题学生主动探究机场
问题导入
航站楼的广播用语有哪些要求?广播用语的相关要
(3min)
求,激发学生的求知
【学生】聆听、阅读、思考、回答
欲
【教师】讲解航站楼广播用语的一般规范、航站楼广播用语的分类、航班信息类广
播用语的格式和出港类航班信息广播用语通过教师讲解、课
堂互动等方式,使学
一、航站楼广播用语的一般规范
生了解航站楼广播
广播用语必须准确、规范,采用统一的专业术语,语句通顺易懂,避免发生混淆。
用语的一般规范、航
传授新知广播用语的类型应根据机场有关业务要求来划分,以播音的目的和性质来区分。各类
站楼广播用语的分
(25min)广播用语应准确表达主题,规范使用格式。广播用语以汉语和英语为主,同一内容应