销售人员培训课件.pptx
销售人员培训课件;目录;01;产品专家;必备职业素养与心态;;客户关系建立与维护技巧;02;公司产品体系介绍及特点分析;竞争对手产品对比分析;目标客户群体识别与需求分析;关注行业发展趋势,包括政策、技术、市场等方面的变化,及时调整销售策略,抓住市场机遇。;03;倾听技巧;客户需求挖掘与引导方法论述;产品展示和演示技巧分享;;04;线上线下渠道整合思路梳理;合作伙伴关系搭建和维护要点;及时发现并识别渠道冲突,包括渠道争抢客户、价格竞争、资源争夺等,避免冲突升级。;运营数据分析及改进方向指引;05;销售人员绩效考核指标体系构建;;荣誉激励;;06;;知识产权保护相关知识普及;反不正当竞争法规定了解;了解销售过程中可能面临的各种风险,包括市场风险、信用风险、操作风险等,以便及时采取措施进行防范。;THANKS