药厂维修绩效考核方案.docx
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药厂维修绩效考核方案
背景
某药厂设备众多,需要进行定期维修以保证设备运转正常,保障生产效率。药厂维修部门负责设备维修工作,但如何评估维修部门的绩效成为了一个重要的问题。
方案
考虑维修部门的工作主要包括以下几个方面:
完成维修任务的数量
完成维修任务的质量
维修任务的时效性
针对以上几个方面,可以制定相应的考核方案。
任务量考核
任务量考核主要针对维修部门完成的维修任务数量进行评估。考核指标包括:
日均维修任务数量
月度维修任务完成率
维修部门每月需要完成一定数量的维修任务,部门负责人应根据任务情况制定月度任务计划。维修部门按照计划完成任务后,应及时向上级主管部门报告任务完成情况,主管部门根据任务完成情况对维修部门进行评估。
质量考核
质量考核主要针对维修部门完成的维修任务质量进行评估。考核指标包括:
维修任务返修率
维修任务评价满意度
维修部门负责人应根据维修任务情况及时进行评估,及时发现和解决问题,确保维修任务的质量。
时效性考核
时效性考核主要针对维修部门完成维修任务的时效进行评估。考核指标包括:
平均维修时效
任务卡片填写及时性
维修部门负责人应根据每个维修任务的时限对任务进行布置,严格要求维修任务的时效。同时,要求维修工人及时填写维修任务卡片,保证信息的准确性和时效性。
结论
药厂维修部门的绩效评估方案应制定比较科学和合理的指标来进行评估,确保维修部门的有效运作,使维修工作提质增效,达到药厂生产的良好效益。
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