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国家开放大学58496丨消费者权益保护法（省开课）期末考试复习题库.doc

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58496丨消费者权益保护法（省开课）

1.大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行(??)。

A.行政监督

B.社会监督

C.舆论监督

D.司法监督

答案：C

2.经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者(??)。

A.退回货款

B.承担消费者支付的所有费用

C.赔礼道歉

D.依法追究刑事责任

答案：A

3.消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的(??)。

A.行政机关

B.行业协会

C.社会团体

D.群众组织

答案：C

4.《消法》中，消费者的消费客体是(??)。

A.生活消费

B.商品

C.服务

D.商品和服

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