乘务员的资质要求李佳慧课件.pptx

乘务员的资质要求主讲人李佳慧

CONTENTS目录1乘务员的配备2专业术语的解释

乘务员的配备01

乘务员的配备她是谁呢？

乘务员的配备见习乘务员成熟乘务员70小时两舱乘务员1000小时乘务长2500小时+考核客舱经理4500小时

专业术语的解释02

专业术语的解释

专业术语的解释010302F舱=FirstclassY舱=EonomyclassC舱=Businessclass仓位等级分配

专业术语的解释签到起飞前，在规定的时间内到航班调度部门在乘务员所执行的航班上签名或在电脑上确认。

专业术语的解释航前准备会飞行前，按规定的时间参加由乘务长组织的航前乘务组会

专业术语的解释机组会由机组召集，机组成员及带班乘务长参加的会议

专业术语的解释机供品一客一用。机供品就是飞机上提供的各种消耗品和用具，包括毛毯、耳机、枕头、餐具等用品，也包括餐食、饮品等，航空局发布截止到2022年9月7日，严格执行使用一客一用的基本原则，不可多要，杜绝浪费。

专业术语的解释回收将机上机供品等清点后放入规定餐箱车内，铅封好并填好回收单的工作过程

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