口腔科护理质量查检表.xlsx

口腔科护理质量查检表

项目检查标准分值扣分细则扣分原因得分

1、各种规章制度健全：包括本室工作制度、消毒隔离制度

3缺一项扣1分

、岗位责任制度

一、组2、劳动纪律好，坚守工作岗位，不迟到、早退，不脱岗，

3一处不符扣0.5分

织管理排班合理。

15分3、每月业务学习1—2次，并有记录。2一次不完成扣1分

4、无病人投诉发生。4有病人投诉不得分

5、护士仪表符合职业要求。3一处不符扣0.5分

二、环1、室内各种物品摆放合理整齐，洁污分开，符合要求。3一处不符扣0.2分

境卫生2、办公室桌、操作台、电脑桌保持清洁整齐，无灰尘。2一处不符扣0.2分

要求3、地面保持清洁，无垃圾、痰迹等。3一处不符扣0.2分

8分

1、严格执行各项护理操作规程。3一处不符扣1分

基本掌握扣0.5分，

2、熟练掌握消毒炉的使用。3

未掌握扣3分

三、护

理工作3、药品管理规范，无过期药。4一项不符扣1分

质量4、各种器械仪器，保持性能良好，完好率100%。4一件不符扣2分

28分

5、术后各器械妥善处理，各种仪器有保养规程。3一处不符扣0.5分

6、维持就诊秩序，对老弱者适当安排。3一处不符扣0.5分

7、热情接待病人，态度和蔼，服务周到。4一处不符扣0.5分

8、病人治疗前主动做好解释及卫生宣教，心理护理，交代

一人次做不到扣0.5

三、护治疗前后的注意事项，消除病人紧张情绪，使病人密切配4

分

理工作合。

质量

9、在操作中积极配合医生，密切观察病人治疗中的情况，

28分4一处不符扣1分

发现异常反应及时采取相应处理措施。