手足外科运用PDCA循环提高病人穿病号服合格率品管圈成果汇报.ppt

手足外科 圈徽背景以绿色为主，绿色代表生命，代表健康，代表活力，是充满希望的颜色，我们的每个人手牵着手，心连着心，在医院的大家庭里守护着患者的生命。 圈徽寓意： 姓名 职务 年龄 学历 职称 分工 辅导员 24岁 本科 主管护师 监督管理工作 圈长 35岁 大专 护师 组织成员活动 副圈长 34岁 大专 护师 记录会员资料 圈员 34岁 本科 主管护师 分配成员任务 圈员 33岁 大专 护师 幻灯片制作 圈员 22岁 大专 护士 数据收集统计 圈员 24岁 大专 护士 数据收集统计 提高病人穿病号服选题理由 识别病人 便于管理 提高基础护理质量 目前骨三科病号服 活动计划拟定： 患者入院后立即更换病号服，当班护士做好相关宣教 责任护士下病房，加强宣教 加强晨晚间基础护理，协助更换。 现状调查 患肢痛 心理作用 衣服太大 衣服太小 患者嫌弃衣服旧 裤子太短 衣服混穿 衣服不干净 患儿等 改善前柏拉图： 设定目标： 积极按照新病人入院流程处置，本病区病人除了患儿、急诊骨牵引及带入引流管患者可以不更换病号服，其他病人住院期间都必须穿病号服，合格率达90%以上。 病人不穿病号服原因分析流程图 原因调查 衣服太大 衣服太小 心理作用 骨折部位 患儿等原因 现状分析 护士 患者 护士宣教未到位 未选择大小合适的衣服 疾病原因或心理作用 协助病人更衣，使病人保持清洁和舒适。 ? 对策拟定、实施： 制定接待新病人流程，组织学习，确保有序进行。 接待病人亲切如故，安抚患者，做好心理护理。 反复宣教穿病号服目的及意义，听取患者意见，态度亲切、语气和蔼，做好记录，及时予以解决。 正确指导，积极协助更换病号服，满足患者需求。 积极引导病人穿病号服流程 接待病人，处置正确 选择大小合适的衣服 消除病人顾虑 护理人员 协助病人更衣 先脱健侧，再脱患侧 先穿患侧，再穿健侧 检讨： 工作轮班制，连贯性不够，责任心不一。 患者进出院频繁，不同的个体。 库房物质准备。