病房护士与检验科运用PDCA循环提高检验标本留取合格率品管圈汇报.ppt

要因确认 对策拟定（一） 对策拟定（二） 对策拟定（三） 对策拟定（四） 对策实施（一） 附：SOP 对策实施（二） 附：体液标本留置器收纳盒 对策实施（三） 附：统一标签粘贴与醒目标识 对策实施（四） 对策实施（五） 圈活动汇报 如何提高检验标本留取的合格率 雄鹰圈(Male Hawk Circle) Male Hawk Circle-MHC，与精神卫生中心一拍即合 蔚蓝的天空是我们追求的理想，展翅翱翔的雄鹰代表我们目光犀利，敢于挑战拼搏 品管圈成员基本数据表 部 门： 精神三科14病区 组圈日期：2015 年03月30日 圈 名： 雄鹰圈 圈名意义：高瞻远瞩，鹏程展翅，鹰击长空，破天拼搏，勇于开拓，不断创新。 辅导员姓名： 圈长姓名： 圈员合计： 7 人 成员基本数据 职 务 姓 名 年 龄 职 称 圈 长 29 护师 圈员 27 护师 28 护师 28 护师 28 护师 26 护师 25 护师 25 护士 平均 26.3 主要工作： 辅导员：调整与协调工作，组织开展活动，部门合作联络员，相关工作职责流程修订等； 圈长：召开圈会，要因分析与对策拟定，整理数据与制作图表，工作汇报； 圈员：完成本职工作，负责开展各项对策活动，收集查检表数据。 品管圈活动期间：2015年 4 月至 2015 年 12 月 第二期活动主题遴选 主题评价题目 票数 1、如何提高检验标本留取的合格率 8 2、如何提高护理人员的沟通技能 2 3、如何提高精神障碍患者静脉输液的依从性与规范性 4 4、如何提高精神病患者出院后服药依从性 1 5、提高晨晚间基础护理合格率 3 6、降低入院处置不完整率及住院终末处理漏失率 2 注：以排序法进行主题评价，共10人参加选定过程，每人两票。 一、主题选定 头脑风暴 各圈员主题评价 主题 评价项目 圈员 可行性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 主题一 黄娇娇 5 5 5 5 20 郁雯婷 5 3 3 5 16 龚晓丹 3 3 3 5 14 朱晓懿 5 3 3 5 16 吴文豪 5 5 5 5 50 徐新华 3 5 3 5 16 张洁 5 3 5 5 18 刘闯 5 5 3 5 18 主题 评价项目 圈员 可行性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 主题二 黄娇娇 3 1 1 5 10 郁雯婷 3 1 1 5 10 龚晓丹 1 1 3 5 10 朱晓懿 1 1 1 5 8 吴文豪 1 1 1 5 8 徐新华 3 1 3 5 12 张洁 1 1 3 5 10 刘闯 3 1 1 5 10 主题 评价项目 圈员 可行性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 主题三 黄娇娇 3 3 3 5 14 郁雯婷 1 3 3 5 12 龚晓丹 1 1 3 5 10 朱晓懿 1 1 3 5 10 吴文豪 1 1 3 5 10 徐新华 3 3 3 3 12 张洁 1 3 3 5 12 刘闯 3 3 3 3 12 主题 评价项目 圈员 可行性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 主题四 黄娇娇 3 1 1 3 8 郁雯婷 1 1 1 3 6 龚晓丹 1 1 1 5 8 朱晓懿 3 1 1 5 10 吴文豪 1 1 1 3 6 徐新华 3 3 1 3 10 张洁 1 3 1 5 10 刘闯 3 3 1 3 10 各圈员主题评价 主题 评价项目 圈员 可行性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 主题五 黄娇娇 3 3 5 3 14 郁雯婷 3 3 3 3 12 龚晓丹 3 3 5 3 14 朱晓懿 3 1 3 3 10 吴文豪 5 3 5 3 16 徐新华 3 3 3 3 12 张洁 3 1 5 3 12 刘闯 5 3 5 3 16 主题 评价项目 圈员 可行性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 主题六 黄娇娇 3 3 5 5 16 郁雯婷 3 3 3 3 12 龚晓丹 3 3 3 5 14 朱晓懿 3 3 5 3 14 吴文豪 3 3 3 3 12 徐新华 3 3 3 3 12 张洁 3 3 3 3 12 刘闯 5 3 3 3 14 各圈员主题评价 总和表 主题 评价项目 提案人 可行性 迫切性 圈能力 总分 优先级 主题1 黄娇娇 4.5 4.0 3.8 12.3 1 主题2 郁雯婷 2.0 1.0 2.5 5.5 5 主题3 龚晓丹 2.5 2.3 3.0 7.8 4 主题4 朱晓懿 2.0 2.5 1.0 5.5 5 主题5 吴文豪 3.5 2.5 4.3 10.3 2 主题6 徐新华 3.3 3.0 3.5 9.8 3 第二期主题 ——如何提高检验标本留取的合格率 第二期活动主题确认 一季度检验标本不合格现状调查 时间 项目 具体项目