管理思想的演变.ppt

第二章 管理思想的演变 要点 中国传统的管理思想 西方管理思想的发展 未来管理的发展趋势 第一节 中国传统的管理思想 一、中国传统管理思想的主要方面 中国在几千年的历史进程中，逐步建立了系统而完善的中央集权的国家管理制度，在财政赋税、人口田亩管理、漕运驿递管理、文书与档案管理等方面，积累了宝贵的管理经验。 中国传统的管理经验主要归结为管理思想的四个方面：治国学、治生学、治家学、治身学。 治国学 主要对社会人口、土地、官产、财政税收、人事行政、军事等方面管理的学问，是宏观的非赢利性的行政、事业方面的管理。 治生学 对市场营销、财务会计、生产制造、技术创新等方面管理的学问，是微观的、赢利性的企业或组织的管理。 治家学 对家庭计划、家庭理财、家庭教育与家庭和谐等方面管理的学问。 治身学 研究谋略、人为、为人、用人、修身、激励、博弈、沟通等方面学问。 二、中国传统管理思想的主要学派 代表人物：孔子、孟子、旬子。 管理思想： 管什么？“治人” 谁来管？“劳心者治人” 怎样来管？“和为贵”。 道家学派 代表人物：老子、庄子。 管理思想：无为而治 老子提出“四不”来保证管理者、领导者的永久成功： 不自见：不有意地表现自己 不自是：不自以为是 不自我：不自我炫耀 不自矜：不矜持傲慢 法家学派 代表人物：韩非、商鞅。 管理思想： 主张使用客观的、具体的、铁定的法律，通过铁面无私的奖罚制度，强化司法的威严和检查力度，确保每个人在各自工作岗位上都必须达到最大限度的工作效率。 管理的核心是以奖罚的强制手段来求得公平这一社会思想。 兵家学派 代表人物：孙子（孙子兵法）。 管理思想： 战争的关键点：“一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。” 决策者需“智信仁勇严也” 战争的核心是“兵者，诡道也” 战争的最高境界乃“不战而屈人之兵” 三、中国传统管理思想的要点 组织理论思想 《周礼》，第一次将中国官僚组织机构设计为360职，并规定了相应的级别和职数、层次，职责分明。 韩非：“圣人治吏不治民” 《吕氏春秋》：“君者故无任，而以职授任。工拙，下也；赏罚，法也。君奚事哉？” 正是这些优秀的组织管理思想，我国才能在广阔的疆域上建立相对稳定的封建政权。 生产经营思想 比较著名的有范蠡、计然的“待乏”原则和“积著之理”。 “待乏”原则强调预测市场物资的需要和价格的变化，以有利可图。“待乏”就是指在货源充足，或者是某种商品处于销售淡季时低价购进，待货源紧张或销售旺季时抛出，如此不仅调剂了市场供求，稳定了物价，还获得了丰厚的利润。 “积著之理”则注重于猎取利润的方式，主张经营高质量物品，促进货币流动运行，并以存货多寡预测价格贵贱。 在南宋时期的会计原则中，就提出了出纳与会计分离的思想。 用人理财思想 知人善任、尊贤任能是传统人才管理的基本思路。 旬子在《儒效》中强调了“无能不官”的用人原则，分析了大材小用的弊端。 《墨子.尚贤》中也提到用人的原则是“察其所能而慎予官”。 刘劭在《人物志》中按能力把管理者分为12个等级，提出“人材不同，能各有异”，“量能授官，不可不审也”。 从隋唐时期开始的科举制度，比较系统地体现和发展了我国古代人事考试和选拔的思想。 系统工程思想 中国古代的系统工程管理思想在实践中得到了广泛应用。其中长城就是最令人赞叹不已的例子。 从春秋战国到明朝万历年间，终于形成了西嘉峪关，东至山海关，总长6700多公里，连为一体的万里长城。这一工程历时2000多年，投入人力数百万人。筑城所用的砖都按统一规格由全国各地烧制。为了监督检查制砖者的责任和砖的质量，每块砖上都刻有制造府县及制造者的名字。在当时科学技术不发达的条件下，其管理复杂程度是现代人难以想像的。 在建造工程上，明代一般分为镇城、路城、卫城、关城、堡城、城墙、放台、烟墩等不同等级、不同形式和不同用途的建筑，形成了一个完整的防御工程体系。 在管理上，沿线设九个镇，每镇设总兵，上受兵部指挥，每镇之下又分级设“路”、“关”及城保、墩台，形成多级管理系统，信息自下而上、自上而下传递迅速、反馈自如。 军事管理思想 古代中国的军事思想十分突出。《孙子兵法》、《孙膑兵法》体现的军事思想不仅对军队具有经典性的指导意义，对其他管理特别是管理决策有重要的借鉴意义。 “知彼知己，百战不殆”（《孙子兵法·谋攻篇》）。 “天时不如地利，地利不如人和”（《尉缭子·战威》）。 “夫未战而庙算胜者，得算多也，未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！”（《孙子兵法·计算》）。 兵贵胜，不贵久”（《孙子兵法·作战篇》。 “令之以文，齐之以武”（《孙子兵法·行军篇》）。 “用赏者贵信，用罚者贵必行”（《六韬·赏罚》）。 政治管理思想 治国之术 帝王自称“受命于天” 管理要“礼之用，和为贵”，且达到“中庸