第3章管理心理学的理论基础.ppt

第三章?????管理心理学的理论基础 管理心理学-----管理学派生出来的新兴独立学科 心理学分支学科 剪 综合性、边缘性学科 管理-----心理学------管理心理学-----剪裤子与厨师 企业家不是课堂教出来的-----煤炭大王; 第一节?? 管理学的基本理论;（二）管理的性质 1，? 自然属性：任何社会活动都需要。客观需要，也是客观存在 2，? 社会属性：社会生产关系的反映，与社会制度相联系 深圳----社会主义的现代化都市 ;（一）、系统原理 1，? 系统原理的含义： 合理处理个部分的关系，以实现整体优化 整体与部分 --- 太长高速路 2，? 系统原理的要点 整体性 动态性 开放性 适应性;（三）、责任原理 1，? 责任原理的含义：合理分工基础上明确职??，规定任务。 ------机构改革 2，? 责任原理的要点 责任权限要清楚 责任内容要具体 责任有横向内容 责任落实到个人;三、管理的方法 （一）、法律的方法 1，? 法律方法的含义：运用具有法律性质的行为规则管理。 以法治国 2，? 法律方法的特点 严肃性 规范性 强制性;（三）、经济方法 1，? 经济方法的含义：运用经济手段进行管理 2，? 经济方法的特点 利益性 关联性 灵活性 平等性;四、管理的基本职能 （一）、决策职能 确定方案-----农大地理位置;（三）、领导职能 领导全体成员努力; 一、什么是心理学 研究人的心理现象及其规律的一门科学。 古希腊---灵魂之学；中国----心：心思、心念、心意 理：条理、规则、规律 ;二、心理的实质 （一）、心理是大脑的机能 ; 反射： 无条件反射 条件反射 ----经典性条件发射 操作性条件反射 ;两种信号系统-----具体事物——语词 （望梅止渴）;（二）、人的心理是客观现实的反映;三、心理过程 （一）、认识过程 感觉 知觉 记忆 想象 思维 ;（二）、情感过程 1， 情绪与情感 定义 满足的反映 （养鸟打赌） 区别 两极性：肯定与否定、积极与消极、紧张与轻松、强与弱 情感分类 强度 内容 情感的作用;四、心理状态 （一）、心理状态的含义 人在一定时期内心理活动的综合表现。 ;（二）、心理状态的作用 1， 基础作用 -----接受信息的准备状态------ 听课走神 2， 过度作用----形成个性心理特征的过度环节---长期 3， 中介作用-----生理与心理的相互影响--- 工作时 4， 激消作用----提高或降低人的心理机能--- 劳动效果对心理状态的以来+--70%的变化幅度 ;人际关系的测试;A, 为人谨慎，凡事会三思而行。 表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。; 第三节 人性假设理论;心 理 测 试; 第三节 人性假设与管理;一、管理心理学的人性观 哲学上讲的人性论是指人的一般本性和各个时代发生了变化的本性，是人类本性的最高概括。