第一章市场营销基础概述详解.pptx
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1市场营销基础第一章概述课件.ppt
绎拈忿揭著落佯统岗死愿坊糜亚冤故逃战较楼涡惜锰痔猖琐纂帝识恨续润1市场营销基础第一章概述课件1市场营销基础第一章概述课件 （product concept） 消费者最喜欢高质量、多 功能和具有某些创新特色 的产品。 基本思想：以产品为中心，其中心任务是提高产品质量，改善性能，降低价格。 营销近视症 2.产品观念 挞熬陨义盾瞧芦悉颇谨靠买烤色轨癸遇就赁栖迭瘟烘对炼橙氢媚飘载乡昧1市场营销基础第一章概述课件1市场营销基础第一章概述课件 2、产品观念：强调产品质量，忽视市场需求 “只要产品质量好，销路绝对没问题。”对吗？为什么？ 不对，“重产品质量，轻顾客需求”在激励的市场竞争中是难以生存和
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第一章市场营销概述.ppt
可编辑1.2.3现代营销导向的确立1）确立市场营销导向的支柱（1）目标市场。（2）顾客需要。（3）整合营销。图1-4给出了整合营销的内外部营销的关系。（4）盈利能力。*可编辑*可编辑2）现代营销导向确立的条件（1）销售额下降。（2）增长缓慢。（3）购买形式变动。（4）竞争的加剧。（5）营销费用增长。*可编辑3）向现代营销导向转变的障碍（1）组织的抵制。（2）学习缓慢。（3）迅速遗忘。*可编辑1.3市场营销的管理1.3.1市场营销管理的实质市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。实质：需求管理。*可编辑1.3.2市
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第一章市场营销概述.ppt
第一章市场营销概述Company Logo
1.1 市场营销1.2 市场营销的导向1.3 市场营销管理
Company Logo
学习目标理解市场营销概念的经典表述，知道市场营销的三个特征；理解市场营销导向，掌握其主要类型和现代营销导向确立的支柱与条件；掌握市场营销管理的实质及8项任务；理解市场营销管理的五个阶段流程。
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1.1 市场营销 市场营销的定义1）市场营销的概念 市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过一系列有组织的活动来创造、沟通和传递顾客价值，以维系企业和顾客的关系，从而使企业和相关者都受益的一种社会和管理过程。Company
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第一章市场营销概述.pptx
第一章 市场营销概述;;【学习目标】
? 掌握市场营销的核心概念
? 准确把握市场营销管理的需求
? 了解现代市场营销观念的演变
? 正确认识顾客让渡价值;第一节 市场营销及其核心概念;二、市场营销的核心概念
（一）需要、欲望和需求
需要是指人们没有得到某些基本满足的感受状态，它存在于人们的心理和生理要求中；欲望是指对人们具体满足物的愿望；需求是指有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。
（二）产品
产品是指任何能够用来满足人们欲望或需求的东西。这里的产品不仅包括通常所说的有形产品，也包括无形服务和创意。;（三）价值
价值是指消费者对产品满足各种需
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第一章+市场营销概述.pptx
第一章 营销管理基础;引导案例:;第一节 什么是市场营销;市场营销是“发现需求，满足需求”。
市场营销是“创造并传递生活标准给社会”。
市场营销就是在适当的时间；适当的地方以适当的价格；适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
市场营销是营造有利于销售的氛围。
营销是在某种利润水平下让顾客满意.;市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得所需所欲之物的一种社会和管理过程。
——《营销管理》菲利普 科特勒
;可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营
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639营销管理-第一章-市场营销概述.doc
第一章 市场营销概述
Understanding Marketing
学习目的和要求：
掌握市场营销的核心概念
了解营销观念的基本特征
了解营销行为和营销观念产生和发展的背景条件
认识企业经营观念发展与变化的过程
认识市场营销理论对中国经济改革与发展的意义
人类的经济活动自从有了除满足自己需要之外的剩余产品开始，就出现了交换，从而也就产生了对于自己所难以控制的交换对象及影响因素进行研究的必要。研究的核心在于如何能按自己的理想实现潜在交换，使自己的劳动价值得到社会的承认，从而使自己的需求也能因此而得以满足。市场营销的理论和实践，说到底，就是这种研究工作的延续。所不
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第一章市场及市场营销概述.ppt
交易与转让不同。在转让过程中，甲将某物给乙，甲并不接受任何实物作为回报。市场营销管理不仅要考察交易行为，也要研究转让行为。 交易 关系市场营销 关系市场营销（Relationship Marketing）： 关系市场营销可定义为：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心概念。交易市场营销能使企业获利，但企业更应着眼于长远利益，因而保持并发展与顾客的长期关系是关系市场营销的重要内容。 市场营销与市场营销者 市场营销者，是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。市场
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第一章运输市场营销概述.doc
第一章 运输市场营销概述
一、学习目的与要求
通过本章的学习，掌握市场的概念，理解市场的类型及划分方式；掌握市场营销的含义，理解市场营销的作用，掌握市场营销观念发展的五个阶段；理解运输市场的概念、特征和结构，了解运输市场的几种分类方式；理解运输市场营销的概念和特征，了解运输市场营销的基本作用。
二、主要内容简介
第一节 市场
（一）市场的概念及其产生和发展
1、市场的概念
市场是随着商品经济的产生而产生，并随着商品经济的发展而发展的。 “市场”这一概念在不同的时期和不同场合或从不同的角度有不同的内涵：
（1）市场是指买卖双方聚集交
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第一章汽车市场营销概述.ppt
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汽车市场营销学
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第一章 汽车市场营销概述
故事：
甲借给乙两千元，不慎遗失了借据。甲心想乙知道了一定不会还钱，于是心慌意乱的请教朋友。朋友思忖后道：“你催乙还两千五百元钱。”甲茫然，“我只借给乙两千元！”朋友道：“你催促乙还两千五百元，乙必定立刻申明只借你两千元钱，这样你手上不是有证据了嘛。”
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第一节 汽车市场营销的概念
一、市场营销概念
（—）市场营销的基本内涵
1、关于市场营销的不同解释
（1）市场营销是引导商品与劳务从生产者流向消费者或使用者的一切商业活动过程 。(流通领域）
（2）市场营销是确定需求并使提供的产品和服务能满足这些需求。（流通领域）
（3）市场营销是
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第一章 旅游市场营销与策划概述.pptx
旅游市场营销第一章旅游市场营销与策划概述
第一章旅游市场营销与策划概述导入案例:景区营销从迪士尼身上学什么？案例思考：1、结合案例体会市场营销的内涵是什么？2、体会迪士尼乐园经营成功与经营指导思想的内在联系？
第一章旅游市场营销与策划概述第一节旅游市场一、市场营销与市场营销学（一）市场营销与市场营销学的含义市场营销，源于英文“Marketing”。“Marketing”在英文里有双重含义：一是指一种经济行为。译为“营销”或“市场营销”；二是指一种学科，即以市场营销活动为研究对象的学科，译为“营销学”或“市场营销学”。
第一章旅游市场营销与策划概述第一节旅游市场一、市场营销与市场营销学（一）市场
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第一章市场营销概述72056.ppt
1.1 市场营销的相关概念 学习任务 1、产品的概念-----叙述 产品的类型------列举 2、市场的概念、构成要素-----叙述 类型及其特征------列举 3、市场营销的概念-------叙述 市场营销的理念 ------列举 重难点：市场的构成要素、市场营销的概念 第一节 市场营销的相关概念 一、产品及其类型 （一）产品的概念： 是指企业向市场提供的，能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品和无形服务 （二）产品的类型 1、消费品和产业
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国际市场营销-第一章概述.ppt
课程简介与学习要求(cont.) 课程学习要求 要求学生掌握所学课程内容的基本概念、研究方法和策略，对重点内容的知识灵活掌握，要求学生能够运用市场营销基本理论来进行案例分析，解决实际问题。 按时完成阶段作业及课堂讨论，有问题及时通过多种渠道进行答疑解惑。 1、市场的含义 2、市场营销(Marketing） 市场营销学和我们 本课程内容 课程逻辑关系 教材和参考书目 教材 1、崔新建.国际市场营销.高等教育出版社.2009年 2、《国际市场营销学》涂永式，江若尘，李颖灏. 普通高等教育”十一五”国家级规划教材。2010.1, 科学出版社 √3、《国际市场营销学》（第二版） 刘苍劲，罗国民.
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第一章 国际市场营销概述.ppt.ppt
案例： 荷兰的飞利浦公司在日本销售小型家用电器时，针对日本人的特点进行产品改进，以适应日本市场的需求，获得了丰厚的利润。飞利浦公司发现日本人的厨房比较狭窄，便缩小了咖啡壶的尺寸，因此受到日本家庭主妇的欢迎；剃须刀斯飞利浦公司的重要产品，当飞利浦公司发现日本人的手比较小时，便缩小了剃须刀的尺寸，因而受到日本人的喜爱。 企业在国际市场营销中，必须考虑目标市场国消费者的特点、偏好和风俗习惯等因素，如此才能取得国际市场上营销活动的成功。 * 案例： 宝洁公司的佳洁士牙膏在墨西哥做广告时，仍然采用在美国做广告时的主题，遭到了失败的厄运。因为墨西哥人根本不考虑如
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【精选】1第一章 市场营销概述财管.ppt
市场营销学 Marketing 第一章 市场营销学概述 一、基本概念 1、市场 最早的市场：在原始社会末期产生，是指商品 交换的场所。 在经济学中,市场是指所有买者和卖者实现商品让渡关系的总和。 从营销的角度，市场：是指某种产品的现实买者与潜在买者需求的总和。 市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、购买力和购买欲望。用公式来表示就是： 市场=人口+购买力+购买欲望 市场的这三个因素是相互制约缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。 2、市
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第一章农产品市场营销概述.doc
第一章 农产品市场营销概述
知识要点：
1、什么是市场？
2、认识市场必须了解的基本知识。
3、什么是农产品市场营销？
4、农产品市场营销环境。
市场与农产品市场
一、市场的概念
“市场”这一概念在不同的时期和不同的场合下具有不同的内涵。
最早的市场概念是指商品集聚和交换的场所。（只是一个地理的、空间的概念）。随着社会经济的发展，市场不仅是指具体的商品交换场所，而且有了更为深刻的涵义。
经济学家将市场这一术语表述为卖主和买主的集合。
市场营销者看来，卖主构成行业，买主则构成市场。因此，从市场营销角度来讲，市场是指产品现实买主与潜在买主的需求总和。市场的这一定义实际上是建立