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用友软件培训实用知识讲解;1、程序安装位置不能是c盘;2、主机跟客户端程序安装的区别及注意事项。;客户端选择安装选项;3、软件备份及恢复数据的方法及注意事项，创建多帐套的方法。;;;第二种自动备份方法;;;;恢复数据的方法 ;;;注：如果多用户此时一定要把所有的客户端退出在确定 恢复后重进软件看一下数据是否正确;创建多帐套的方法;注：如点击空帐套提示创建失败有两种可能，第一种是管理员密码输入错误 第二种帐套名称有重复;建立完帐套有两种使用方法;建意清除对号的选项;4、平时软件登陆，使用及退出时的注意事项。;如果是局域网客户端进软件需要看一下主机的IP地址是多少（主机IP最好是固定的），在进软件的时候需要输入主机的IP地址;局域网里的客户端输入主机IP地址即可进入软件;如果是远程客户端有两种方法进入软件。第一种方法：输入主机的花生???域名;第二种方法 输入主机的外网IP地址;注意事项：因为花生壳经常不好用所以经常会用到主机外网IP地址，但需要注意的是外网IP会因为路由的开关会发生变化，如果以前用过的外网IP不好使一定要在向主机要新的外网IP地址;软件的退出注意思事项;用友软件年结存的方法及注意事项;;;6、软件使用环境中的常见问题及注意事项 机密锁认不上 软件不能登陆 客户端连不上主机 花生壳不好使;第二种原因 服务没有启动或被杀毒软件误杀;;;第三种原因 加密锁没有认上 加密锁如果插在前面的U口会出现此问题 在就去别的机器插一下加密锁如果没有认何提示新硬件插入的话就有可能是加密码损坏可以来我们服务中心认定一下。