管理学-第02章.ppt

功利主义（Utilitarianism）认为人应该做出能“达到最大善”的行为，所谓最大善的计算则必须依靠此行为所涉及的每个个体之苦乐感觉的总和，其中每个个体都被视为具相同份量，且快乐与痛苦是能够换算的，痛苦仅是“负的快乐”。不同于一般的伦理学说，功利主义不考虑一个人行为的动机与手段，仅考虑一个行为的结果对最大快乐值的影响。能增加最大快乐值的即是善；反之即为恶。边沁和密尔都认为：人类的行为完全以快乐和痛苦为动机。米尔认为：人类行为的唯一目的是求得幸福，所以对幸福的促进就成为判断人的一切行为的标准。 * * * * * 朱华 344377441@ 2013.10 《管理学》 第二章 管理道德与企业社会责任 全书框架 * 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 决策与计划 决策与决策方法（第5章） 计划与计划工作（第6张） 战略性计划与计划实施（第7章） 组织 组织设计 （第8章） 人力资源管理 （第9张） 组织变革与组织文化（第10章） 领导 领导概论 （第11章） 激励 （第12张） 沟通 （第13章） 控制 控制与控制过程（第14章） 控制方法 （第15张） 创新 管理的创新职能（第16章） 企业技术创新（第17张） 企业组织创新（第18章） 管理道德与企业社会责任 （第2章） 全球化与管理 （第3张） 信息与信息化管理 （第4章） 管理活动与管理理论的发展（第1章） 主要影响 次要影响 信息反馈 美国“安然”事件 安然公司，曾是一家位于美国的得克萨斯州休斯敦市的能源类公司。在2001年宣告破产之前，安然拥有约21000名雇员，是世界上最大的电力、天然气以及电讯公司之一，2000年披露的营业额达1010亿美元之巨。公司连续六年被《财富》杂志评选为“美国最具创新精神公司”，然而真正使安然公司在全世界声名大噪的，却是这个拥有上千亿资产的公司2002年在几周内破产，持续多年精心策划、乃至制度化系统化的财务造假丑闻。安然欧洲分公司于2001年11月30日申请破产，美国本部于2日后同样申请破产保护。从那时起，“安然”已经成为公司欺诈以及堕落的象征。 安然事件 * 中国“三鹿奶粉”事件 三鹿奶粉事件是中国的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。根据公布数字，截至2008年9月21日，因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人，正在住院的有12,892人，此前已治愈出院1,579人，死亡4人。中国国家质检总局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后，事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉都检出三聚氰胺。 三鹿奶粉事件 * 目录 1、管理与伦理道德 2、几种相关的道德观 3、道德管理的特征和影响管理道德的因素 4、改善企业道德行为的途径 5、企业的社会责任 一、伦理道德的真谛 伦理——人们共同遵守的行为规范。 天伦：家庭血缘关系的共同体 人伦：社会关系的共同体 伦理关系：个人与共同体的关系 伦理行为：个人作为共同体的成员而行动 伦理通过精神实现个人单一性与共同体普遍性的统一，精神是伦理的文化内核 道德——在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质等。 道德是一种伦理上的造诣 * 二、伦理道德的管理学意义 1、经济与经营活动的终极意义 2、企业组织 3、人文力与企业精神 经济上最强 与 伦理上最好 4、企业及其产品的价值观 * 目录 1、管理与伦理道德 2、几种相关的道德观 3、道德管理的特征和影响管理道德的因素 4、改善企业道德行为的途径 5、企业的社会责任 一、功利主义道德观 中国 古代：杨朱、墨子 现代：邓小平 外国： 古代：伊比鸠鲁 现代：边沁、米尔 * 二、权利至上道德观 天赋人权：霍布斯、洛克、卢梭 生命权、财产权、自由权 人权的本质特征和要求是：自由和平等 罗斯福：民主暴政、四大自由 表达自由 信仰自由 免于匮乏的自由 免于恐惧的自由 * 三、公平公正道德观 管理者不能因为种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视 支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素 * 四、社会契约道德观 卢梭：社会契约论 理想的社会建立于人与人之间而非人与政府之间的契约关系 在社会契约中，每个人都放弃天然自由，而获取契约自由；在参与政治的过程中，只有每个人同等地放弃全部天然自由，转让给整个集体，人类才能得到平等的契约自由。 政府的权力来自被统治者的认可 政府必须分成三个部分：主权者代表公共意志，这个意志必须有益于全社会；由主权者授权的行政官员来实现这一意志；最后，必须有形成这一意志的公民群体。 * 五、推己及人道德观 孔子——仁 己