6+sigma培训资料.ppt

* * ??? ?? : - 6???? ?????? ???? ????? ?? ????? ??(??? ??? ??? ??) - ???? ???? ??? ???? ??? ?? ??? ?? - ????? ??? ???? ??/???? ???? ??? ???? ????? ??? ???? 6???? ?? ??? ?? :: ??(3.4ppm – ???? 3.4? ?? ??), ???? TOOL(DMAIC, ?? Tool), ??(????? ???, ????? ??? ??) 6??? ???? ?? mbb ?? * * * This is a review of the impact of the MS’s variation on the P/T and %RR depending on the observed process variation. Notice in the progression through the next three slides that as the Observed Process Variation changes and as the MS’s variation changes, the effects on P/T and %RR can lead you to erroneous conclusions about the MS’s fitness for use. However, as the MS variation decreases, the effect on the P/T and %RR always improves and you have a better estimation of the true process capability. * * * * * * * * * * * ????? ? ?? (??, ????, ??? ??)?? ???? ??? ?? ????. ? ???? ??? ?? ?? ?, ????? ??? ??? ???? X?? ??? ???. ??? X?? ???? ?? ?? ? ?? ??? ??? ? ??.- ??????, ???? ?,?????. * * * * * * * * * * 间接事务 输入 类型 询问WORKSHEET COMPUTER 输入画面 制造提供的LEAD TIME情报 运输方式 U C U C C U C C C 输入 类型 顾客开始的 情报 问候准备 应答顺序 电话系统 P/N统合部门参考 主要情报 生产ROAD情报 WORKSHEET 价格策定方式 C C C U C U U C C 结果物 电话应答 应答问候 P/N 决定 need date 把握 船运地址 把握 船运方法把握 内部情报 内部 P/N 赋予 条件决定 lead time 把握 询问完了 WORKSHEET 结果物 定单输出 输入情报 输出咨询确认书 运输日期确定 定单检讨 确认定单 用FAX向顾客确认定单 制造发票确认 及时对应 Live body P/N 使用可能性 Need date 顾客数 询问WORKSHEET 价格策定 PROCESS变数Map(Variables Map) 事例 Cause Effect Matrix CE Diagram Process Map Input (Source) SIPOC Chart PROCESS MAP CE Matrix(FDM, X-Y Matrix) FMEA 开发品评会资料 作业日/者 品质人力，检验等 Step 6-3 　　潜在原因变数的优先顺序化 现在 PROCESS 理解 所有 潜在 原因变数 (X’s) 导出 分析 X’s因子 对于Y的 影响度后， 顺序优先 化 output 潜在原因变数 (Potential X’s) list 优先顺序化的 X’s list CE Matrix定义 是QFD(品质技能展开)单纯化的 Matrix 将Process Map中掌握的INPUT变数(KPIV’s)和顾客要求事项 (Requirement 或 CTQ)相关联，赋予相应分数，决定输入变数重要度的 Tool : 数值活用，决定其顺序，通过队员对各输出变数的重要度确认. 输入变数的影响定量化: 与Y相关联的X影响的大小用数值进行评价 Y和 X的关系具体化: 通过Process Map, C