西北师范大学旅游学院旅游管理专业卓越班课程教学大纲.doc

西北师范大学旅游学院旅游管理专业卓越班课程教学大纲 管理学原理 一、说明 （一）课程性质 本课程为学院专业平台必修课程，是旅游管理专业的重要理论课程之一，是研究旅游管理专业的重要方法论课程。 （二）教学目的 《管理学原理》是工商管理专业的主干课程及经济管理类专业的重要基础课程。本课程的学习要求传统理论的继承性与现代理论的前瞻性相结合、管理理论与管理实践相结合、管理理念和管理基本方法相结合，应用能力和创新思维相结合。 （三）教学内容 《管理学》研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理，因此，本课程的内容体系主要由两个方面构成：一是管理学基本问题，包括管理学的研究对象、研究方法、理论体系和最新研究研究成果和发展动态；二是管理一般原理和管理过程（管理职能）。重点是管理原理和管理过程；管理过程主要以管理职能为主线，主要是决策、组织、协调、激励和创新，注重现实问题和最新研究成果在其中的体现，特别是我国经济改革中热点和难点问题的理论思考。教学内容共分10章，主要包括序言、组织与目标、中外管理思想精要、组织与外部环境、管理信息、决策、组织设计、组织沟通、激励以及创新。 （四）教学时数 1、时数：3课时/周，总计：54课时 2、进度：见《管理学原理》课程教学进度表 《管理学原理》课程教学进度表 章 次 内 容 总学时 课堂教学 讨论（实践）课 一 序言 4 4 / 二 组织与目标 6 4 2 三 中外管理思想精要 10 6 / 四 组织与外部环境 6 4 2 五 管理信息 4 4 / 六 组织设计 4 2 2 七 决策 6 4 2 八 组织沟通 4 2 2 九 激励 6 4 2（案例讨论、分析） 十 创新 4 2 2（案例讨论、分析） 合计 十章 54 40 14 （五）教学方式 教学内容以课堂教学为主，同时辅以管理学在管理实践中的案例教学，要讲清《管理学》的基本原理和基础知识，使学生了解管理学的基本原理和基本方法、侧重对基本原理的理解，启发学生思维，培养学员学习管理专业的兴趣，强调学习过程的接受率。通过本课程的学习，要求学生能够运用管理学的基本原理和基本方法思考、分析实际管理问题。有些内容可以让学生自学，比如具体可采用思考题、作业题和学生案例讨论或讲述的形式进行。 二、本文 第一章 序言 教学要点： 1、管理的涵义和职能。 2、管理的重要性与性质。 3、管理者的角色及其应当具备的能力。 4、管理学的特性。 教学时数： 4 教学内容： 第一节 管理的涵义与重要性（3学时） 一、管理的涵义 “管理”起源于人类的共同劳动，自古有之。当人们组成群体要实现共同目标，就必须有管理，以协调群体中每个成员的活动。在现代社会，管理活动作为人类最重要的一项活动，广泛地存在于社会生活的各个领域，小至个人、家庭或团体，大到国家、地区或社会。可以说，现代社会的发展离不开管理。 关于管理的定义，可谓仁者见仁、智者见智，至今仍未得到公认和统一。以下列出一些不同学者对管理定义的认识：1、管理就是计划、组织、控制等活动的过程。——美，费里蒙特.E.卡斯特等：《组织与管理》，中国社会科学出版社1985年版，第8页2、给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取，分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。——美，丹尼尔.A.雷恩：《管理思想的演变》，中国社会科学出版社1986年版，第2页3、管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。——美，托尼.布洛尼特：《管理理论与原则》四川社会科学出版社1986年版第1页4、管理就是决策。——美，赫伯特.A.西蒙：《管理决策新科学》，中国社会科学出版社1982年版，第33页5、管理就是通过其它人来完成工作。——美R.M.霍德盖茨：《美国企业经营管理概论》，中国人民大学出版社1985年版第65页6、管理是指一定组织的管理者，通过实施计划、组织、人员、配备、指导与领导，控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现即定目标的活动过程。——杨文士.张雁：《管理学原理》，中国人民大学出版社1998年版第4页7、管理就是要确切知道是别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干，管理的主要目的是应该是使雇主实现最大限度的富裕，也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕。——泰罗8、管理定义为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。——美，斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》中国人民大学出版社2004年版9、管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥。协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。——法约尔原著，曹永先译，《工