媒介管理学第十二讲媒介产品营销.pdf
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管理学第十二讲.pptx
管理学第十二讲;06;01;;管理活动普遍存在于社会组织中，是组织存在和发展的必要条件。;一般管理方法概述;;02;古典管理理论;;;;03;;;沟通协调机制建立与优化方法;;04;人力资源规划流程和方法论述;招聘选拔技巧;绩效考核体系构建和激励机制设计思路;通过有效的沟通、关怀和争议处理，建立和谐稳定的员工关系，提高员工满意度和忠诚度。;05;领导力内涵及影响因素剖析;团队角色认知以及协作能力提升途径;冲突管理策略以及沟通技巧运用;高效团队打造方法论述;06;;;战略实施过程监控以及评估反馈机制建立;;THANKS
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管理学 第十二章 激励.ppt
学习目的与要求 领会激励的重要意义，熟悉激励的过程； 掌握激励的内容理论； 掌握激励的过程理论； 掌握激励的强化理论。 第一节 激励的原理 一、激励的概念与对象 1. 激励的概念 激励（motivation）,在管理学的一般教科书中，通常是和动机连在一起的。美国管理学家罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
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管理学第十二章激励.ppt
当员工感到不公平时，通常会采取的行动有改变自己的投入（如，不再那么努力）改变自己的产出（如降低质量只单纯增加产量）改变自我认知（比如，原来发现自己做得比其他人努力多了）改变对其他人的看法（如，他原来也不过如此，并不是怎么努力）选择另一个不同的参照对象（如比上不足，比下有余）离开工作场所（如，辞职）公平理论的发展公平理论近期多指向扩展公平或公正的含义。传统的公平理论着眼于分配公平（DistributiveJustice）,即组织成员之间的报酬的数量和分配的公平。但是，现代的公平理论应该考虑报酬分配的程序的公平。研究认为，程序公平更容易影响组织成员的组织承诺、对上司的信任和流动意图。领导者应该通过
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周三多管理学第十二激励.ppt
管理方式：X理论四、X、Y理论MG2-32管理者关心的是工作效率和完成任务管理者职能是计划、组织、指挥、监督管理者用职权发号施令使下属服从不考虑感情上和道义上对人的尊重强调严密的组织、规则、制度用金钱收买下属的效力和服从管理方式：Y理论四、X、Y理论MG2-33管理者的任务是创造使人能发挥才能的工作环境管理者不是指挥者、调节者或监督者，而是辅助者、支持者、帮助者让下属承担更多的责任，促使其做出成绩，满足其自我实现需要给与更多自主权，实行自我控制、参与管理和决策简评四、X、Y理论MG2-34STEP1STEP2STEP3STEP4X理论的人性假设是静止地看人，相应的管理方式是胡萝卜加大棒，一方面
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管理学 第十二章激励.docx
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管理学第十二章激励
一、激励概述
(1)激励在管理学中扮演着至关重要的角色，它是推动员工积极性和创造力的关键因素。根据美国管理协会的调查，有效的激励可以提升员工的工作满意度高达30%，从而显著提高工作效率。例如，谷歌公司通过实施“20%自由时间”政策，允许员工将20%的工作时间用于个人项目，这一举措不仅激发了员工的创新精神，还催生了诸如Gmail和AdSense等革命性产品。
(2)激励理论的发展经历了多个阶段，从早期的马斯洛需求层次理论到现代的期望理论，每个理论都为管理者提供了不同的视角来理解和激发员工。赫茨伯格的双因素理论指出，保健因素和激励因素共同作用于员工的工作满意度。
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管理学第十二章 激励_1.ppt
第十二章 激励 请大家： 回忆高考时是如何激励自己的? 请拿出纸和笔写下当时激励自己的格言警句！ 问题1：个体如何被组织所激励？ 个体行为模型 需要 按需要的性质可分为物质需要和精神需要 按需要满足的强弱程度可分为强的直接需要和弱的间接需要 按需要的满足方式可分为外在性需要与内在性需要。 动机 根据动机的性质可分为本能性动机和社会性动机 根据动机在行为活动中所起作用的大小可分为主导动机和辅助动机 根据动机产生的来源可分为外部动机和内部动机。 问题2：内容型激励理论包括哪些内容，如何解释其内在的矛盾性？ 需要层次理论 需要层次理论对管理的启示 正确认识员工需要的多层次性 明确员工当前的主导需要
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周三多管理学 第十二激励.docx
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周三多管理学第十二激励
一、激励概述
(1)激励作为管理学中一个重要的概念，旨在通过激发员工内在的积极性和潜能，使其在工作中发挥出更高的效率和创造力。在当今竞争激烈的市场环境下，激励不仅关系到企业的生存和发展，更是构建和谐劳动关系、提升员工满意度和忠诚度的重要手段。从心理学的角度来看，激励是指通过外部刺激或内部需求来引导个体行为的过程。有效的激励能够促使员工在工作中表现出更高的热情和动力，从而为企业创造更大的价值。
(2)激励理论的研究历史悠久，从早期的马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论到现代的期望理论、公平理论等，各种激励理论层出不穷。这些理论从不同角度阐述了激励的原理和
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管理学 第十二章激励.docx
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管理学第十二章激励
一、激励概述
激励在管理学中扮演着至关重要的角色，它是激发员工潜能、提高工作效率和实现组织目标的关键因素。根据美国心理学会的数据，有效的激励可以显著提升员工的满意度和忠诚度，从而降低离职率。例如，在苹果公司的企业文化中，乔布斯对员工的激励主要体现在对创新和卓越的追求上，他经常亲自参与产品设计和团队会议，这种高度关注和认可极大地激发了员工的积极性和创造力。
在激励理论方面，马斯洛的需求层次理论是其中一个非常重要的理论。该理论指出，人的需求分为五个层次，从基本的生理需求到高级的自我实现需求。在激励员工时，管理者需要了解并满足员工在不同层次的需求。比如，一个员工可
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周三多管理学 第十二激励.docx
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周三多管理学第十二激励
一、激励概述
激励概述
激励是管理学中的重要概念，它关注于如何激发员工的工作积极性和创造性，从而提高工作效率和组织绩效。根据周三多管理学的研究，有效的激励能够显著提升员工的满意度和忠诚度，进而降低员工流失率。据《人力资源管理杂志》报道，实施激励措施的企业，其员工满意度平均提高了15%，而员工流失率则降低了12%。例如，阿里巴巴集团通过设立“员工成长计划”，为员工提供职业发展和晋升机会，使得员工对公司的认同感和归属感显著增强。
在激励的实践中，不同的激励方式适用于不同类型的员工和不同的工作环境。周三多管理学提出，激励可以分为物质激励和精神激励两大类。物质激
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管理学基础第十二、十三章学习辅导.doc
管理学基础第十二、十三章学习辅导
第十二章 控制基础
管理的控制职能是对组织绩效的衡量与纠正，以确保组织目标以及为实现目标所制定的各项计划得以完成。这是企业组织中从高层到基层的所有管理人员都必须承担的职责。
第一部分 内容提要
一、控制的含义
管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。控制在管理实践中具有不可替代性。控制工作是组织中每一个管理人员的职能。
二、控制的作用
1．控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。
2．控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段。
3．控制是组织创新的推动力。
三控制的主要类型
依据
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文化管理学概论 第十二节.ppt
文化产业与管理 第十二章 本章要点 动漫业发展现状和存在问题 动漫业创意制作、发行销售和播映管理 动漫业衍生产品开发管理 第十二章 动漫业管理 引导案例 动漫：“中国好故事”还要等多久 第一节 动漫业发展现状和问题 一、全球动漫产业发展格局 美、日、韩三国目前处于全球动漫产业领域的第一集团。 欧洲英、法等国处于该领域的第二集团。 中国、印度等国家还远远不能与“第一世界”和“第二世界”相比。 二、我国动漫产业发展现状 中国动画的起源可以追溯到1926年，万氏兄弟摄制了中国第一部动画片《大闹画室》，揭开了中国动画史的一页。 在中国动画发展到20世纪90年代至今，中国动画创作相对
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《管理学》第十二章 沟通.ppt
第十二章 沟通;*;;*;;*;*;;;*;*;;;;;;*;;*;*;*;*;;;;;*;*;;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;*;*;;;;如此请客;“救火！救火！”;如此服务用语;水中剥洋葱;这汤我没法喝;约哈里窗口;狼来了;;扁鹊见蔡桓公（信任）;*;让老外泪流满面交白卷回国的中文十级试题;;*;语言暗示障碍;信息泛滥;父母 孩子;陪妈妈逛街;蹲下来讲话;信息传递链;空间约束对沟通的影响;*;墨子训徒;鱼头和鱼尾;听的艺术;*;;*;;;;不同的话语;如何把负能量变成“正能量” ？;*;;*;善用比喻;;讲话要有重点;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;
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周三多管理学_第十二激励汇总.ppt
第十二章 激 励 导入案例 郝新生经营一家小型公司，该公司有15名员工。近几年来，公司效益稳步上升。郝新生知道，公司有着的成绩，是员工努力的结果，其中以张浩与马国富尤为突出。 由于公司业务量的扩大，郝新生觉得里里外外靠自己一个人应付不过来了，需要选择一位助手，自然张浩和马国富都在考虑中，平心而论，这两人从人品到工作能力都很相当，难分高下，但助手只要一名。于是他私下决定提拔一位助手，给另一位加薪，但提拔谁又给谁加薪呢，他很为难，这时 导入案例 他想到了自己的好友在某大学教管理学的陈胜阳教授，于是他想陈教授请教，陈教授
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管理学原理第十二章管理创新终稿.pptx
第十二章、沟通
“我们所有管理者办公室的门都是绝对敞开的，任何职工在任何时候都可以直接推门进来,与任何级别的上司平等交流”。每个季度第一个月的1日至21日中层干部都要同自己的手下和自己的主管进行一次关于职业发展的对话，回答“你在过去三个月里受到尊重了吗”之类的6个问题。最能表现Motorola“对人保持不变尊重”的个性的是它的“Ope n Door”模式。
11条“Open Door”式表达意见和发泄抑怨的途径：
(1) I Recommend（我建议） (2) Speak out（畅所欲言） (3) G M Dialogue（总经理座谈会） (4) Newspaper an
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管理学考试-第十二章管理的创新职能.pdf
第十二章第十二章 管理的创新职能管理的创新职能
创新及其作用
创新职能的基本内容
创新的过程和组织
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1 创新及其作用
1.1 作为管理基本职能的创新
1.创新的概念
创创新是一种思想及在这种思想指导下新是一种思想及在这种思想指导下
的实践的实践，，是一种原则及在这种原则指导下是一种原则及在这种原则指导下
的具体活动，是管理的一种基本职能。