药品销售人员管理制度 (共6篇).doc

药品销售人员管理制度 (共6篇) 药品销售人员管理制度一、从药人员须经食品药品监管部门培训合格后方可上岗，未经培训的不得从事药房工作。二、从药人员应按规定时间参加由药监、卫生部门组织的药械法律法规及专业知识培训或其它培训，以不断提高从药人员的业务水平。三、上岗人员必须穿戴整洁的工作衣帽，保持良好的个人卫生。四、直接接触药品的人员必须进行上岗前健康检查，且每年必须进行一次健康检查，对患有传染病、精神病、皮肤病及其他可能污染药品的人员立即调离岗位。五、从药人员必须自觉做好本单位药械管理，发现药品、医疗器械质量方面问题，应及时向食品药品监管部门报告。2012年3月10日#2楼回目录药品行业业务员管理规定药品销售人员管理制度 | 2016-08-14 23:47为加强对公司业务员的管理，使业务员更好的开展产品销售工作，确实做到业务员管理有章可依，特制定本管理规定。一、一般规定1.此管理仅适合本公司专职业务员。2.业务员对特殊客户实行优惠销售时，呈报公司领导批准。二、工作职责1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。2.热爱本职工作，熟记产品知识、产品卖点、了解公司基本情况。熟知产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论，服从公司的工作安排。3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露予他人。5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。6.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。9.在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。10.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。11.认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。12.完成公司领导交办的临时工作。13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。三、工作计划1. 每月1日和15日，业务员以书面形式向公司提交当月上半月和下半月营销计划。该计划包括所负责地区或产品销售目标、增加现实销售量的设想、开拓新市场的设想、拟安排访问次数、时间分配、访问路线、预期销售成果等要项。24小时内公司未作答复，则视为同意，业务员按自拟销售计划执行。2.每周一至周五，公司以电话形式跟踪业务员，业务员需将当日计划以及完成情况及时上报。电话访问时间：早晨：8:30-9:30 下午：15:30-16：303.每月15日和30日，业务员以面谈或书面形式向公司汇总报告半月工作情况。该汇总报告包括当月营销计划完成情况、新客户开发和老客户维护情况等要项。4.每月15日和30日，所有业务员回公司总部开会，针对当月情况汇总、分析，并与其它业务员交流沟通，提高业务能力。四.附则本办法由******公司解释执行，由总经理批准颁行。*****办公室2015.3#3楼回目录药品销售管理制度药品销售人员管理制度 | 2016-08-14 20:12一、销售药品应严格遵守药品相关法律、法规和规章，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。二、销售处方药时，处方药经执业药师或具有药师以上（含药师和中药师）职称的人员审核后方可调配销售。对处方历列药品不得擅自更改或代用；对有配 禁忌或超数量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，须经原处方医生更正或重新签字方可调配和销售，审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方或处方登记按规定保存备查。三、药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁和卫生。出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。四、企业应在零售场所内提供咨询服务，指导顾客安全、合理用药。企业应设置意见簿和公布监督电话，对顾客投诉要及时解决。五、药品零售企业不得零售麻-醉-药品、放射性药品，一类精神药品，药品类易制毒化学品、终止妊娠药品、疫苗。六、药品零售企业不得销售除胰岛素以外的蛋白同化制剂，肽类激素；对列入兴奋剂目录管理的药品单方制剂。要严格凭处方销售；对含兴奋剂的药品复方制剂，应按照现行药品分类管理规定执行。2015年10月1日后生产出厂的含兴奋剂制药品，必须在药品说明书或者标签上注“运动员慎用”字样，否则不得销售。七、药品零售企业经批准后，方可从事第二类精神药品和医疗用毒性药品零售业务。经营第二类精神药品和医疗用毒性药品应凭执业医师出具的处方。按规定剂量销售，处方应保存2年备查；禁止超剂量或者无处方销售第二类精神药品和医疗用毒性药品，不得向未成年人销售第二类精神药品。八、注射剂、按兴奋剂